Loading
Databeskyttelse og fortrolighed
Global samtykkemanager

Global samtykkemanager

Administrer og spor kundesamtykke fra et skalerbart registreringssystem, der er bygget til at håndtere milliarder af samtykkeinteraktioner på tværs af dine marketing- og databehandlingsaktiviteter.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Enterprise, Performance, Unlimited og Developer Edition. Kræver licensen for Center for beskyttelse af personlige oplysninger.

Salesforce butikker traditionelt samtykke på tværs af flere relaterede objekter, så forståelse af en enkelt kundes præferencer kan betyde kontrol flere steder. Global samtykkemanager erstatter dette med en flad, attributbaseret model, der samler samtykkedetaljer på et sted. Resultatet er en enkelt, højtydende samtykkeregistrering, som du kan forespørge på og administrere, selv på en skala på millioner af interaktioner.

Bemærk
Bemærk Fuldfør din indledende konfiguration ved at bruge opsætningsassistenten for Global samtykkemanager, og administrer derefter dine daglige samtykkeindstillinger direkte fra fanen Global samtykke.

Sådan fungerer Global samtykkemanager

  • Global samtykkemanager lagrer samtykkedetaljer som attributter på en enkelt registrering i stedet for separate objekter, hvilket tillader høj ydeevne på skala.
  • Hver ændring bliver en permanent oplysning, så du har en historik over, hvornår og hvordan personer gav eller tilbagekaldte samtykke.
  • I stedet for at opbygge samtykkestrukturer pr. kampagne, skal du definere genanvendelige globale samtykkedefinitioner, som flere anvendelsessituationer deler for at holde ydeevnen høj.
  • Global samtykkemanagers fladgjorte model henter samtykkedata, uanset hvordan du har struktureret dem, så den tilpasser sig mange anvendelsessituationer og implementeringsmønstre.

Nøglekoncepter

Global samtykkedefinition
En genanvendelig skabelon, der grupperer det sæt attributter, der er nødvendige for en samtykkeanvendelsessituation. En enkelt definition på nyhedsbrevabonnement kan f.eks. dække ethvert nyhedsbrev, der deler kerneattributter.
Attributter
De felter, der udgør en samtykkeregistrering. Nogle felter er påkrævede, f.eks. Samtykkestatus og Samtykkeformål. Du kan også tilføje tilpassede Yderligere attributter for forretningsspecifikke data, f.eks. produktlinjer eller leveringsfrekvenser.
Layouts for guidet samtykkestyring
Komponenter, der kan tilpasses, kontrollerer, hvordan samtykke vises på registreringer for registrerede, herunder kontakter, emner, personkonti, enkeltpersoner og brugere. Layoutet Kommunikationssamtykke håndterer meddelelser, f.eks. nyhedsbreve. Handlingssamtykke-layoutet håndterer databehandlingsaktiviteter, f.eks. tredjepartsdatadeling eller AI-modeluddannelse. Administratorer konfigurerer hvert layout for at bestemme de synlige samtykkedefinitioner og -attributter.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article