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ロイヤルティ管理
エンゲージメントトレイルプロモーションテンプレートの [メンバーが受け取るもの] セクション

エンゲージメントトレイルプロモーションテンプレートの [メンバーが受け取るもの] セクション

エンゲージメントトレイルプロモーションで定義されたすべてのマイルストーン目標を達成したときにロイヤルティプログラムメンバーが獲得できる報奨を選択します。ポイント、バウチャー、バッジをプロモーション報奨としてメンバーに提供します。各報奨の有効期限を指定します。

メンバーが固定ポイントを取得

固定数のポイントをメンバーに提供できるビジネスシナリオの例を次に示します。

  • 対象メンバーには 100 個の対象外ポイントと 50 個の対象ポイントが付与されます。
    例 1
  • プラチナランクの対象メンバーには 100 ポイント、ゴールドおよびシルバーランクの対象メンバーには 50 ポイントが付与されます。
    例 2
  • プラチナランクの対象メンバーには 150 ポイントのボーナスポイントが付与され、ゴールドランクの対象メンバーには 75 ポイントの報奨ポイントが付与されます。ポイントは 2026 年 6 月 30 日に期限切れになります。
    例 3
  • 対象メンバーは 200 ポイントを獲得できますが、報奨の請求は 3 回までです。
    例 4

乗数に基づくメンバーのポイントの取得

乗数に基づいてメンバーにポイントを提供する方法のいくつかのサンプルビジネスシナリオを次に示します。

  • 対象メンバーには、取引金額に相当する対象外ポイントと取引金額の 2 倍に相当する対象ポイントが付与されます。
    例 1
  • プラチナランクのメンバーは移動距離の 3 倍に相当する対象外ポイントを取得し、ゴールドランクのメンバーは移動距離の 2 倍に相当するポイントを獲得します。
    例 2
  • 対象メンバーは購入した数量の 50 倍に相当するポイントを獲得できますが、ポイントは 2024 年 3 月 15 日に期限切れになります。
    例 3
  • 対象メンバーは取引金額の 2 倍に相当するポイントを獲得できますが、報奨の請求は 1 回のみです。
    例 4

報奨乗数の値として使用できるのは、取引記録項目とその関連オブジェクト項目のみです。

メンバーがバウチャーを取得

メンバーにバウチャーを提供する方法のいくつかのサンプルビジネスシナリオを次に示します。

  • 対象メンバーには 5% 割引のバウチャーが提供されます。
    例 1
  • プラチナランクの対象メンバーには無料商品、ゴールドランクメンバーには US$25 の割引バウチャーが提供されます。
    例 2
  • 対象メンバーには無料の商品バウチャーが付与されますが、バウチャーの有効期限は 2024 年 10 月 15 日です。
    例 3
  • 対象メンバーには 5% の割引バウチャーが付与されますが、最大 2 回のみ取得できます。
    例 4

バウチャー定義は次の要件を満たす必要があります。

  • バウチャー定義がプロモーションの開始日から終了日まで有効である。
  • バウチャー定義の発効日がプロモーションの開始日以前である。
  • 固定日付のバウチャー定義の有効期限がプロモーションの終了日以降である。

メンバーがバッジを取得

メンバーにバッジを提供する方法のいくつかのサンプルビジネスシナリオを次に示します。

  • 対象メンバーにはピザの恋人バッジが付与されます。
    例 1
  • プラチナランクの対象メンバーには Pizza Champ バッジ、ゴールドランクのメンバーには Pizza Lover バッジが付与されます。
    例 2
  • 対象メンバーには Top Shopper バッジが付与されますが、バッジの有効期限は 2024 年 9 月 15 日です。
    例 3
  • 対象メンバーには Social Star バッジが付与されますが、バッジは最大 3 回のみ取得できます。
    例 4

選択するバッジの日付は、次の要件を満たす必要があります。

  • バッジがプロモーションの開始日から終了日まで有効である。
  • バッジの開始日がプロモーションの開始日以降である。
  • 固定日付のバッジの有効期間の終了日がプロモーションの終了日以降である。
 
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