Kirjautumisoikeuden myöntäminen
Jos tarvitset apua ongelman ratkaisemisessa, voit myöntää Salesforce-pääkäyttäjälle tai tukiedustajalle sisäänkirjautumisoikeuden tiliisi.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa |
Käytettävissä: Kaikissa versioissa Pääkäyttäjän oikeuksien myöntäminen on käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition-, Developer Edition- ja Database.com Edition -versioissa |
| Tarvittavat käyttöoikeudet | |
|---|---|
| Määritysten muutoslokihistorian tarkasteleminen: | Asetusten ja kokoonpanon tarkasteluoikeus |
Yhtiösi pääkäyttäjät voivat oletusarvoisesti käyttää käyttäjätiliäsi pyytämättä sinulta lupaa. Jos organisaatiosi vaatii käyttäjiä myöntämään käyttöoikeuden pääkäyttäjille, voit myöntää käyttöoikeuden tietyksi ajaksi. Voit myös myöntää käyttöoikeuden Salesforce-tukiedustajalle.
Tietoturvan vuoksi käyttöoikeuden voi myöntää enintään 1 vuoden ajaksi. Kun olet myöntänyt käyttöoikeuden, pääkäyttäjät tai tukiedustajat voivat kirjautua sisään ja käyttää tietojasi ratkaistakseen ongelmia.
-
Napsauta kuvaa minkä tahansa Salesforce-sivun ylälaidasta ja napsauta sitten Asetukset.
- Kirjoita Pikahaku-kenttään Apurahojen myöntäminen ja valitse Apurahojen tilien sisäänkirjautumisoikeus.
- Jos haluat määrittää käyttöoikeuden vanhenemispäivän yhtiösi pääkäyttäjälle tai Salesforce.com-tuelle, valitse arvo Käyttöoikeuden kesto -valintaluettelosta.
- Tallenna työsi.
Jos pääkäyttäjäsi, tukiedustaja tai julkaisija tekee määrityksiin muutoksia sinun tunnuksellasi, muutokset ja käyttäjänimesi kirjataan määritysten muutoslokihistoriaan. Joissakin organisaatioissa seurataan myös napsautuksia, joita pääkäyttäjä on tehnyt ollessaan kirjautuneena sisään sinun tunnuksillasi.
