Identifizieren und Beheben von Fehlern bei der Ausführung

Wenn eine Ausführung fehlschlägt, vergewissern Sie sich zunächst, dass Heroku ordnungsgemäß installiert und verbunden ist. Stellen Sie sicher, dass das Onboarding für Ihre Organisation erfolgt ist und dass Heroku zusammen mit einem Mitglied des Produktionsteams für das Datenschutzcenter installiert wurde. Wenn Heroku in Ihrer Organisation ordnungsgemäß konfiguriert wurde, sollten Sie entweder einen Bericht für das Objekt ausführen oder in der Developer Console eine Abfrage ausführen. Wenn Sie die Datensätze ermitteln möchten, die während der Ausführung fehlgeschlagen sind, suchen Sie nach Instanzen, bei denen das Datum der letzten Änderung und das Datum der Ausführung nicht identisch sind.

Nachdem Sie ermittelt haben, welche Datensätze fehlerhaft sind, suchen Sie in den Ausführungsprotokollen oder Apex-Aufträgen nach Details zur Ursache des Fehlers und beheben Sie dann alle Fehler. Deaktivieren Sie die Richtlinie zunächst und aktivieren Sie sie dann wieder, um zu überprüfen, ob die Fehler behoben wurden, und um die Richtlinie erneut zu planen. Suchen Sie dann auf der Seite "Aufbewahrungsrichtlinien" nach dem Namen Ihrer Richtlinie und klicken Sie auf Ausführen. Sie können Ihre neue Ausführung auch spezifischer gestalten, indem Sie einen Datenfilter auf die Richtlinie anwenden, mit der die fehlgeschlagenen Datensätze abgeglichen werden. Auch wenn die speziellen Filter je nach Anwendungsfall variieren, so kann ein gleiches Datum der letzten Änderung doch einen guten Ausgangspunkt darstellen.