配置从 Salesforce 到 Clarizen 的 SSO
允许用户使用单点登录 (SSO) 从配置为身份提供商的 Salesforce 组织登录 Clarizen。
所需的 Edition
| 适用于:Lightning Experience 和 Salesforce Classic |
| 适用于:Enterprise、Performance、Unlimited 和 Developer Edition |
在您将 Clarizen 设置为服务提供商并在 Salesforce 中创建连接的应用程序时,用户可以使用 Salesforce 登录凭据访问 Clarizen。Clarizen 支持适用于身份提供商发起 SSO 的 SAML 协议。
按照这些高级步骤,以配置 Salesforce 至 Clarizen 的 SSO。
将您的 Salesforce 组织设置为身份提供商
通过 My Domain 功能,您的 Salesforce 组织被启用为身份提供商。所有组织都需要 My Domain。如果您不喜欢贵组织的 My Domain 名称,您可以更改它。
My Domain 功能也会创建证书和密钥对。证书建立您的 Salesforce 组织与 ADP 之间的信任。或者,您可以使用其他自签名证书或导入 CA 签名证书。
要下载 Salesforce 自签名证书,请执行以下操作:
- 从“设置”中,在快速查找框中输入身份提供商,然后选择身份提供商。
- 单击下载证书。
在 Clarizen 中配置 SAML 设置
- 以启用 SAML 的管理员身份登录 Clarizen 帐户。
- 在“设置”、“全局设置”和“聚合身份验证”中,要启用 SSO,选择启用聚合身份验证。
- 选择并上载 Salesforce 证书。
- 对于登录 URL,输入用户进行身份验证重定向的端点;例如 https://MyDomainName.my.salesforce.com/idp/endpoint/HttpPost。
- 对于启用密码身份验证,选择每个人(内部和外部)。
- 要允许用户使用 Clarizen 的 API 访问应用程序,选择启用 API 访问权限。
- 保存设置。
在 Salesforce 上创建连接的应用程序
- 在 Salesforce 中,创建连接的应用程序。
- 在 Lightning Experience 中,从“设置”中,在快速查找框中输入应用程序,并选择应用程序管理器。单击新建连接的应用程序。
- 在 Salesforce Classic,从“设置”中,在快速查找方框中输入应用程序,并选择应用程序。在连接应用程序下,单击新建。
- 配置连接的应用程序基本信息设置。
- 输入 Clarizen 连接的应用程序的名称。Salesforce 使用此名称来填充 API 名称。
- 输入您的电子邮件地址,以防 Salesforce 需要联系您或您的支持团队。
- 或者,上载或指定徽标和图标,以代表 Salesforce 应用程序启动程序中的 Clarizen 应用程序。

- 配置连接的应用程序 Web 应用程序设置。
- 选择启用 SAML。
- 对于实体 ID,输入 Clarizen。
- 对于 ACS URL,输入 https://app.clarizen.com/Clarizen/Pages/Integrations/SAML/SamlResponse.aspx。
- 对于主题类型,选择用户名映射到唯一 Salesforce 用户身份使用方法的属性,例如联合 ID。联合 ID 是在多个 Web 服务和 Salesforce 组织中分配到用户的唯一值。
- 对于名称 ID 格式,保持默认值。
- 对于颁发人,请保留默认值,这是您的 My Domain 登录 URL。
- 对于 IdP 证书,保留默认值(默认 IdP 证书)。

- 保存设置。
- 为连接的应用程序配置简档和权限集。
- 从“设置”中,在“快速查找”框中输入应用程序。
- 如果您正在使用 Lightning Experience,则选择管理连接的应用程序。
- 如果您正在使用 Salesforce Classic,则在管理应用程序中,选择连接的应用程序。
- 单击 Clarizen 的连接的应用程序名称。系统将显示连接的应用程序详细信息页面。
- 单击管理简档或管理简档权限集,添加可访问此应用程序的用户的简档或权限集。
- 从“设置”中,在“快速查找”框中输入应用程序。
- 在 Salesforce 中,输入连接的应用程序的开始 URL。
- 在连接的应用程序详细信息页面上,在 SAML 登录信息下,复制 IdP 发起的登录 URL。
- 单击编辑策略。
- 对于起始 URL,粘贴 IdP 发起的登录 URL。
- 保存设置。
测试 SSO 配置
在 Salesforce 中,从应用程序启动程序,找到并打开 Clarizen 应用程序。如果您已配置连接的应用程序的 Clarizen 徽标和图标,应用程序启动程序便会显示。如果身份提供商发起的 SSO 配置正确,Salesforce 将创建应用程序会话。
备注 Clarizen 仅支持身份提供商发起的 SSO。它不支持服务提供商发起的 SSO。因此,如果您直接转到 Clarizen 登录页面,将不会重定向到 Salesforce 进行身份验证。
另请参阅:
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