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Impostazione e gestione dell'organizzazione Salesforce
Cosa viene importato per gli oggetti personalizzati?

Cosa viene importato per gli oggetti personalizzati?

L'Importazione guidata dati evita la creazione di record duplicati individuando le corrispondenze tra i record in base a uno dei seguenti campi: nome oggetto personalizzato, ID Salesforce o ID esterno. Includere nel file di importazione una colonna per il campo da utilizzare per l'individuazione della corrispondenza tra record.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in: Salesforce Classic e Lightning Experience
Importazione oggetti personalizzati disponibile nelle versioni: Contact Manager Edition,Essentials Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition
Autorizzazioni utente richieste
Per importare dati di oggetti personalizzati con l’Importazione guidata dati:

Importa oggetti personalizzati

E

Crea per l'oggetto personalizzato

Corrispondenza per nome

Quando si seleziona questa opzione, l'Importazione guidata dati rileva i record esistenti in Salesforce che hanno lo stesso nome. In questo tipo di corrispondenza viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole. Se necessario, analizzare e standardizzare i nomi dei record prima di eseguire l'importazione per evitare corrispondenze indesiderate.

Corrispondenza per ID Salesforce

Un ID Salesforce è una stringa generata dal sistema con distinzione tra maiuscole e minuscole, composta da 15 o 18 lettere e numeri, che identifica in modo univoco ogni record di Salesforce. Quando si seleziona questa opzione, l'Importazione guidata dati rileva i record esistenti in Salesforce che hanno lo stesso ID Salesforce. Gli ID Salesforce possono essere ottenuti mediante l'esecuzione di rapporti che includono il campo ID del record.

Corrispondenza per ID esterno

Un ID esterno è un campo personalizzato che possiede l'attributo ID esterno, ovvero contiene identificatori univoci di record di un sistema esterno a Salesforce. Quando si seleziona questa opzione, l'Importazione guidata dati rileva i record esistenti in Salesforce con ID esterni corrispondenti ai valori del file di importazione.

  • Questa operazione non distingue tra maiuscole e minuscole. Ad esempio, "ABC" corrisponde ad "abc". Tuttavia, se il campo ID esterno ha anche un attributo Univoco che fa distinzione tra maiuscole e minuscole, quando si ricercano le corrispondenze per ID esterno le lettere maiuscole non vengono considerate identiche alle lettere minuscole.
  • Gli ID esterni possono essere di tipo testo, numero, email o numerazione automatica. Se il tipo ID esterno è numerazione automatica, non è disponibile per la corrispondenza, ma può essere utilizzato per cercare il record controllante se contiene l'ID esterno.
  • Standardizzare i valori di ID esterno prima di eseguire l'importazione per evitare corrispondenze indesiderate.
  • Più record con lo stesso ID esterno in un file non vengono caricati.
  • Più campi ID esterno multipli possono trovare record corrispondenti in Salesforce durante l'uso di Importazione guidata dati.
  • Solo i campi ID esterno univoci sono disponibili per la corrispondenza.
 
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