主要コンポーネント

次の 1 つ以上のコンポーネントを使用して、ロイヤルティプロセスを設定できます。

• 決定表: 複雑なビジネスルールをシンプルな表形式で定義できます。複数の入力に基づいて出力を生成するルールを定義するときに、決定表を使用できます。決定表はビジネスルールを読み取り、組織内のレコードまたは指定した値の結果を決定します。

  ロイヤルティプログラムとプロセスのビジネスルールを定義するには、標準種別の決定表のみを使用できます。詳細は、「決定表」ヘルプを参照してください。

• 一括管理: Salesforce 組織の大量のデータを処理します。一括管理は、一括処理ジョブを使用して処理するレコードを決定します。[ワークフローサービスを監視] を使用して、一括処理ジョブの状況と健全性の追跡も行います。

  詳細は、「一括管理」ヘルプを参照してください。

  

  ヒント 一括処理ジョブ部分のサイズを 200 に制限することをお勧めします。 より大規模な一括処理ジョブ部分を探索して、実行時間の長いプロセスのパフォーマンスを最適化できます。
• データ処理エンジン: ポイント残高の計算、対象ポイントのリセット、ロイヤルティプログラムメンバーのポイントの期限切れを行うための標準のジョブテンプレートが提供されます。任意のデータ処理エンジンジョブテンプレートをカスタマイズしたり、ビジネスニーズに合わせてジョブテンプレートを作成したりできます。定義した間隔で実行するようにテンプレートをスケジュールすることもできます。

  詳細は、「データ処理エンジン」ヘルプを参照してください。

  

  メモ ロイヤルティプロセスは、ロイヤルティアクションまたは Apex のロイヤルティ API を使用してフローで定義できます。