Lightning Usage 앱으로 Lightning Experience 채택 인사이트 가져오기

사용자를 Lightning Experience로 이동시킨 후 계속해서 새 인터페이스에서 작업할 수 있도록 격려하십시오. Lightning 사용 앱을 사용하면 일일 활성 사용자 및 Lightning Experience에서 방문자가 가장 많은 페이지 등 채택 메트릭을 모니터링할 수 있습니다. 활성 라이센스 수도 추적할 수 있습니다. 이러한 인사이트 정보는 사용자의 필요를 이해하므로 실제로 중요한 문제에 집중할 수 있도록 만들어 줍니다.

Lightning 사용 앱에 액세스하려면 앱 시작 관리자()에서 Lightning 사용을 찾아서 엽니다. 앱에서 페이지 왼쪽의 활동 또는 사용량 섹션의 탭을 클릭하여 관련 데이터를 확인하십시오(1).

Lightning 사용 앱의 페이지 상단에 있는 링크를 사용하여 Salesforce Optimizer를 열고 Salesforce 구현을 최적화할 수도 있습니다(2).

다음은 Lightning 사용 앱에서 확인할 수 있는 메트릭입니다.

• Lightning Experience 및 Salesforce 모바일 앱의 일일 및 월간 활성 사용자
• 총 전환 수 및 전환한 고유 사용자 수에 따른 Salesforce Classic에 대한 일일 및 월간 전환
• Salesforce Classic으로 가장 많인 전환한 프로필 및 사용자
• Lightning Experience 및 Salesforce 모바일 앱에 액세스하기 위해 사용된 브라우저 유형
• 가장 느린 데스크톱 레코드 페이지
• Lightning Experience에서 가장 자주 확인된 페이지
• 활성 사용자, 기능, 권한 집합 라이센스 수

Lightning 사용 앱의 데이터를 UI에서 보고서로 내보낼 수 없습니다. 이 데이터를 내보내려면 Lightning Usage 앱 API를 사용하십시오.