Olet tässä:
Chatter: Mikä Salesforce-mobiilisovelluksessa on erilaista tai ei käytettävissä?
Tutustu Lightning Experiencen työpöytäversion Chatter-ominaisuuksiin, jotka eivät ole käytettävissä tai jotka toimivat eri tavalla Salesforce-mobiilisovelluksessa.
Syötteet
Kun tarkastelet syötekohteita Salesforce-mobiilisovelluksessa, et näe:
- Live-syötteen tai live-kommenttien päivityksiä.
- Tekstin muotoilua tai koodinpätkiä pääsyötteessä.
- Upotettuja kuvia pääsyötteessä — sen sijaan näet paikanpitäjän, joka sisältää kuvan nimen.
- Kohteiden useita liitetiedostoja pääsyötteessä — vain ensimmäinen liitetiedosto näytetään.
- Linkkien esikatseluita pääsyötteessä.
- Pakattuja viestejä Mitä seuraan -syötteessä.
- Sosiaalisia syöteviestejä.
- Lightning Experiencen kautta jaettujen viestien täyttä sisältöä, kun tarkastelet Chatterin pääsyötettä.
- Lightning Experiencen kautta jaettujen viestien täyttä sisältöä, kun tarkastelet profiilien syötteitä. (vain Salesforce-sovelluksen iOS-versiossa)
Huomautus Tarkastele jaettua sisältöä napauttamalla jaetun syötekohteen Näytä viesti -linkkiä.
Kun lähetät viestiä, kommentoit tai työstät syötekohteita muilla tavoin Salesforce-mobiilisovelluksessa, et voi:
- Soveltaa muotoiltua tekstiä tai lisätä koodinpätkiä syötekohteisiin.
- Lisää yksi tai useampi liitetiedosto syötekohteisiin.
- Muokkaa viestejä, jotka sisältävät muotoiltua tekstiä, upotettuja linkkejä tai upotettuja kuvia.
- Jakaa viestejä.
- Hakea käyttäjäprofiilien ja tietueiden syötteistä.
On muitakin ominaisuuksia, jotka eivät ole käytettävissä Chatterissa Salesforce-mobiilisovelluksessa. Et voi:
- Muuttaa syötenäkymää näyttämään vain piilotettuja viestejä.
- Suodattaa pääsyötettä näyttämään kaikkia päivityksiä, vähemmän päivityksiä, kysymyksiä tai vain tiettyyn objektiin liittyviä viestejä.
- Lähettää tai tarkastella Chatter-viestejä.
- Nähdä suosituksia.
- Lisätä tai tarkastella Chatter-suosikkeja.
- Nähdä Chatter-aktiviteettitilastoja tai Chatter-vaikutuksen tilaa
- Kutsua työtovereita rekisteröitymään Chatter-sovellukseen.
- Vastaanota Chatter-työntöilmoituksia, jos olet ulkoinen käyttäjä.
Aiheet
Kun käytät aiheita, et voi:
- Nähdä nousevia aiheita.
- Muokata aiheen lisätietoja (nimiä ja kuvausta).
- Merkitä aiheita suosikkeihin.
- Kohdistaa aiheita tietueisiin.
- Nähdä Asiaan liittyvät aiheet- ja Tuntee aiheet -viiteluetteloita.
- Nähdä aiheita haun automaattisesti ehdotetuissa vaihtoehdoissa käyttämällä risuaitamerkkejä.
Chatter-kysymysten rajoitukset mobiiliympäristössä
Kun käytät Chatter-kysymykset-ominaisuutta, et voi:
- Nähdä samankaltaisia kysymyksiä tai Knowledge-artikkeleita, kun esität kysymyksiä.
- Valita parhaita vastauksia.
Salesforce-mobiilisovellus tue Chatter-kysymykset-ominaisuutta täysin. Kun työtoverit esittävät kysymyksiä, näet kysymyksen lähettäjän, mutta et tekstiä. Näet kuitenkin kysymykseen lähetetyt vastukset.
Ryhmät
Kun käytät ryhmiä, et voi:
- Nähdä live-syötepäivityksiä.
- Kutsua asiakkaita liittymään yksityisiin asiakasryhmiin
- Lisätä tietueita asiakkaita sisältäviin Chatter-ryhmiin Lisää tietue -toiminnolla.
- Perua pyyntöjä liittyä yksityisiin ryhmiin.
- Muuta Experience Cloud -sivustojen sähköposti-ilmoitusten ja sovelluksen sisäisten ilmoitusten asetuksia.
- Nähdä tai mukauttaa ryhmän jäsenten osallistumiseen liittyviä tietoja.
- Jakaa tiedostoja ryhmälle, ellet ole ryhmän jäsen tai pääkäyttäjä (vain iOS)
Ryhmien omistajat ja päälliköt eivät voi poistaa tiedostoja ryhmien tiedostoluettelosta.
Ihmiset ja profiilit
Kun käytät Ihmiset-valikkoa tarkastellaksesi profiileja, et voi:
- Muokata profiilitietoja Salesforce-sovelluksen iOS-versiossa.
- Ladata profiilikuvaa palvelimelle suojatulla Good Access™ -mobiiliselaimella.
- Siirrä kursorisi käyttäjäprofiilikuvan ylle nähdäksesi käyttäjätiedot.
- Käyttää mukautettuja profiileja.
- Suodattaa profiilisi Seuratut-viiteluetteloa.
