Datatilgang og visninger: Hva som er forskjellig eller ikke tilgjengelig i Salesforce-mobilappen

Felt som ikke støttes

• Divisjonsfelt

Kombinasjonsbokser

• Kombinasjonsbokser, som kombinerer en valgliste med et tekstfelt, er ikke tilgjengelig. Vanligvis er tekstfeltet tilgjengelig, men valglisten er ikke det.

Oppslagsfelt

• Brukerdefinerte oppslagsfilterfelt støttes ikke.
• Du kan ikke opprette en post fra et oppslagsfelt slik du kan i Lightning Experience. Du kan opprette en konto fra oppslagsfeltet Kontonavn på siden Salgsemnekonvertering i Salesforce-appen. Du kan ikke opprette poster fra oppslagsfelt på mobil.
• Oppslagsfelt i Salesforce Classic biser navn på poster uavhengig av delingstillatelser. Brukere kan derfor se navnene på poster de ikke har tilgang til. I Lightning Experience og i Salesforce-mobilappen respekterer oppslagsfelt delingstillatelsene og viser navnet bare på poster som brukeren har tilgang til. Det ene unntaket er eieroppslagsfelt, som alltid viser navnet på postens eier uavhengig av delingstillatelser.

Valgliste-felt

• Kontrollerende og avhengige valglister støttes, men viser ikke indikatorer på opprettelses- og redigeringssider for disse feltene. Bytt til det fullstendige stedet for å avgjøre om et valglistefelt er avhengig, og hvilke valglistefelt som kontrollerer det.
• Deaktiverte valglister er ikke nedtonet som på det fullstendige nettstedet.

Telefonnummerfelt

• Tastaturet som vises i telefonnummerfelt, inkluderer ikke parenteser, bindestreker eller punktum, og bruker ingen formatering på telefonnumre når du lagrer postene. Rediger posten på det fullstendige nettstedet for å bruke et bestemt format på telefonnumre.

Felt for rik tekst-område

Støtte for felt for områder med rik tekst varierer med versjonen av Salesforce-mobilappen og enhetstypen.

Brukerfelt

• Brukerdetaljsider er ikke tilgjengelig i appen, men brukerfelt støttes og vises i brukerprofiler, i relaterte lister og så videre.
• Det finnes noen problemer når disse brukerfeltene vises i relaterte lister eller på mobilkort.
  • Firmanavn-feltet er tomt hvis en intern bruker viser et mobilkort eller en oppføring i en relatert liste, som er relatert til en annen intern bruker. Firmanavnet vises riktig hvis det refereres til en ekstern bruker.
  • Aktiv-feltet er tomt med mindre brukeren er inaktiv.

Listevisninger

• Oprettelse af listevisninger eller redigering af eksisterende listevisninger understøttes ikke.
• Redigering av en posts felt i en listevisning er ikke tilgjengelig. Brukere kan i stedet åpne posten og deretter trykke på Rediger-handlingen.
• Valg av flere poster i listevisninger støttes ikke.
• Massehandlinger, som gir deg mulighet til å bruke en handling på flere poster samtidig, er ikke tilgjengelig.
• Listevisninger oppdateres ikke automatisk. Hvis du vil se en ny post, oppdaterer du listen ved å dra ned på siden.
• Kanban-visning og delt visning støttes ikke.
• En del filterfunksjonalitet for listevisninger er begrenset i Salesforce-mobilappen, inkludert følgende:
  • Du kan ikke se eller endre eksisterende listevisningsfiltre, men for å begrense poster ytterligere kan du bruke flere filtre. Disse filtrene påvirker bare visningen i mobilappen og påvirker ikke listevisningsdata for andre brukere.
  • Hvert filter i mobilappen støtter bare én operator. Disse operatorene kan ikke endres.
  • Filtre på felttypen avmerkingsboks, e-post, telefon, valgliste, tekstområde og URL-adresse bruker er lik-operatoren. Filtre på de fleste andre tekstfelttyper bruker contains-operatoren.
  • Hvis du vil filtrere en listevisning etter en adresse, filtrerer du etter individuelle adressekomponenter. De fleste adressefeltfiltre bruker contains-operatoren, men gatefeltfiltre bruker er lik-operatoren.

• Fremhevede poster viser opptil de første 7 feltene på skrivebordet og opptil de første 10 feltene i Salesforce-mobilappen.
• Du kan ikke skjule deler på postdetaljsiden i Salesforce-mobilappen.

Relaterte lister

• Relaterte lister viser de fire første feltene som er definert under Relatert liste i et objekts sideoppsett. Antall felt som vises, kan ikke økes.
• Relaterede lister opdateres ikke automatisk. Hvis du vil se en ny post, oppdaterer du listen ved å dra ned på siden.
• Enkelte relaterte lister er ikke tilgjengelig i mobilappen, inkludert:
  • Innholdsleveringer
  • Ekstern deling
  • Relatert innhold
• Listeknapper støttes ikke for noen relaterte lister, inkludert:
  • Åpne aktiviteter
  • Aktivitetshistorikk
  • Godkjenningshistorikk
  • Kontaktroller
  • Partnere
• Den relaterte listen Notater og vedlegg støttes ikke fullstendig. Det finnes flere problemer, inkludert følgende:
  • Det kan hende at vedlegg som legges til på det fullstendige Salesforce-nettstedet, ikke åpnes i appen, selv om de vises på den relaterte listen. Vi anbefaler deg å bruke Filer i stedet. Dokumenter som lastes opp til Filer-fanen på det fullstendige nettstedet, kan da vises.
  • Du kan ikke legge til eller slette notater eller vedlegg fra den relaterte listen. Men du kan opprette et notat og relatere det til en post ved å bruke Notat-handlingen () på handlingslinjen. Denne handlingen er ikke tilgjengelig for alle objekter, avhengig av hvordan administrator konfigurerer Notater.
  • Notater og vedlegg i underordnede poster vises ikke i den overordnede postens relaterte liste.
• Opplastinger ved bruk av relaterte lister for Filer, støttes ikke.
• Hvis en relatert liste sorteres etter et tekstområdefelt, viser den ingen poster.