Du är här:
Salesforce Files Vad är skillnaden eller inte tillgängligt i Salesforce-mobilappen
Lär dig skillnaderna mellan den stationära Salesforce-webbplatsen och Salesforce-mobilappen.
Viktig Chatter måste vara aktiverat för att din organisation ska kunna se, öppna och ladda upp filer.
När du använder Salesforce Files i Salesforce-mobilappen kan du inte:
- Lägga till mer än en fil i kanalobjekt i Chatter
- Se flera filer bifogade till ett kanalobjekt i den huvudsakliga Chatter-kanalen—endast den första bilagan visas (endast Salesforce för Android)
- Visa andra filtyper än: .doc, .docx, .pdf, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx, och alla bildfiler inklusive .gif, .jpg och .png-format.
- Skapa, byta namn eller ta bort biblioteksmappar
- Dela en fil som du har behörigheten Visa för
- Flytta filer i bibliotek till mappar
- Komma åt filer från navigeringsmenyn om du är en portalanvändare med stor volym
- Ladda upp filer genom den säkra mobilwebbläsaren Good Access
- Tilldela ämnen till filer i den huvudsakliga Chatter-kanalen (endast nedladdningsbara appar)
Innehållsbibliotek och filer
Stödet för Salesforce CRM-innehåll i Salesforce för iOS riktar sig i nuläget mot att låta användare visa och dela innehåll. Andra aktiviteter, som att hantera eller dela dem till bibliotek, är inte tillgängligt i appen. Så här skiljer sig att använda innehållsbibliotek mot vad användare kan göra på den stationära webbplatsen.
- Mappen Privat bibliotek är inte tillgänglig. Istället kan användare få åtkomst till filer i deras privata bibliotek genom att välja Ägda eller Mina filter i listan Filer på hemskärmen Filer.
- När bibliotek visas är avsnitten toppinnehåll, populära taggar, senaste aktivitet och de mest aktiva medarbetare inte tillgängliga.
- Användare kan inte:
- Se detaljsidor för innehåll
- Ladda upp eller publicera nya eller reviderade filer till bibliotek
- Publicera webblänkar i bibliotek
- Ändra innehållsdetaljer
- Lägga till, ändra eller ta bort kommentarer
- Ta bort filer (Salesforce för iOS och Salesforce för Android)
- Flytta filer till olika bibliotek
- Använda taggar för att klassificera eller filtrera innehåll
- Prenumerera till bibliotek, filer, utgivare eller taggar
- Ge feedback för innehåll eller granska feedback för innehåll
- Ta bort, arkivera och återställa innehåll
- Alternativet innehållssökning är precis som filtyp, utgivare eller biblioteksnamn inte tillgängligt. Men användare kan använda global sökning för att hitta filer i biblioteken.
- Att skapa eller hantera innehållsleveranser är inte tillgängligt, inklusive att skapa en krypterad URL för att dela filer och innehållspaket med kunder.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
