クラブ対象資格の定義

クラブを作成したら、メンバーシッププランを追加し、顧客が登録する対象資格基準を設定します。

使用可能なインターフェース: Lightning Experience

使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition (ロイヤルティ管理付属) - Advanced

メンバーシッププラン

クラブに適したプランと支払構造を選択することで、潜在的なメンバーを引き付けます。

期間、支払モデル、開始日と終了日を含むクラブメンバーシッププラン。

オプション	プログラムマネージャーができること
期間	顧客がクラブ会費を支払う必要がある期間を選択します。たとえば、期間は毎月、毎四半期、毎年にすることができます。
会費種別	顧客がクラブメンバーシップに対して実行できる支払の種別を選択します。たとえば、顧客は会費を現金、ロイヤルティプログラムポイント、またはその両方の組み合わせで支払うことができます。
現金およびロイヤルティプログラム通貨	顧客が会費として支払うことができる現金の金額とロイヤルティプログラムポイントを選択します。
有効開始日と有効終了日	クラブの開始日時と終了日時の間の日付を選択します。

クラブの対象となる事前設定された顧客グループを選択します。適切なグループを選択することで、クラブの特典やプロモーションをカスタマイズできます。メンバーは、定義された条件を少なくとも 1 つ満たしている場合、クラブに参加できます。

ロイヤルティランク、アクション可能リスト、対象セグメント、キャンペーンを含むクラブメンバーシップ条件。

オプション	プログラムマネージャーができること
ロイヤルティランク	クラブがロイヤルティプログラムにリンクされている場合、ランクグループごとに、メンバーがクラブの対象となるロイヤルティランクを選択できます。
対象セグメント	クラブメンバーシップの対象となる顧客で構成される Data Cloud セグメントを選択します。この対象資格条件を設定するには、Data Cloud ライセンスがあることを確認します。
対象キャンペーン	クラブメンバーシップの対象となる顧客で構成されるキャンペーンを選択します。
アクション可能リスト	クラブメンバーシップの対象となる顧客で構成されるアクション可能リストを選択します。

特典とプロモーションの追加

クラブの対象資格条件を設定したら、クラブが提供する特典とクラブメンバー限定のプロモーションを追加できます。

この記事で問題は解決されましたか?

ご意見をお待ちしております。