トレーサビリティ設定の有効化
償還取引をソース獲得取引に直接リンクするには、固定期間の有効期限、活動ベースの有効期限、またはその両方を使用して、償還可能な通貨のトレーサビリティを有効にします。
必要なエディション
| 使用可能なエディション: Lightning Experience (ロイヤルティ管理 - Growth またはロイヤルティ管理 - Advanced が付属する Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition)。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| トレーサビリティ設定を有効にする | ロイヤルティ管理 |
トレーサビリティ設定を有効にする前の考慮事項。
- トレーサビリティを有効にすると、データ処理エンジン定義の [Aggregate Fixed Non-Qualifying Points in Expiration Ledgers (有効期限元帳での固定対象外ポイントの集計)] を使用できなくなります。そのため、定義を定期的に実行するようにスケジュールしている場合は、スケジュールを無効にします。
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非同期ポイント トレーシングを有効にする前に、非同期ポイント トレーシングが他のプロセスに与える影響を確認します。
- トレースを有効にする有効な通貨のデビット元帳がある場合、すべてのデビット元帳のトレーサビリティレコードを作成します。作成したトレーサビリティ レコードを検証する方法については、「Validate Loyalty Ledger Traceability Records」を参照してください。
- [設定] から、[クイック検索] ボックスに「ロイヤルティ管理」と入力し、[ロイヤルティ管理設定] を選択します。
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固定期間の有効期限モデルを使用する通貨のポイントのトレースを有効にするには、次の手順を実行します。
- [Point Tracing for Fixed Duration Currencies (固定期間通貨のポイントトレース)] を有効にします。
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追跡可能な償還トランザクションを非同期で処理して、遅延やタイムアウトなしで大量のデータを管理するには、[固定期間通貨の非同期ポイント追跡(Asynchronous Point Tracing for Fixed Duration Currencies)] を有効にします。
この設定を有効にすると、メンバーと通貨の期限切れになっていないクレジット元帳の数がしきい値を超えた場合にのみポイントが非同期で追跡されます。
デフォルトのしきい値は 1,500 です。 しきい値を減らすか 10,000 まで増やすには、Salesforce カスタマーサポートにお問い合わせください。
メモ しきい値を増やすと、処理中の期限切れになっていない元帳の数に基づいて遅延が増加します。
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活動ベースの有効期限モデルを使用して通貨のポイントのトレースを有効にするには、[Asynchronous Point Tracing for Activity-Based Currencies (活動ベースの通貨の非同期ポイントトレース)] を有効にします。
活動ベースの有効期限がある通貨のポイントは非同期でのみ追跡できます。
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