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ロイヤルティ管理の設計プロモーション
ロイヤルティ管理を使用するグローバルプロモーション管理を使用して、ロイヤルティプログラム内のプロモーションとプログラム外の顧客ベース全体を対象とするプロモーションの2種類のプロモーションを実行します。マーケティングマネージャーは、プロモーションコンソールアプリケーションを使用して、これらのプロモーション種別の両方を設計し、日々の運用タスクを実行します。ロイヤルティプログラムマネージャーとマーケティングマネージャーは、ロイヤルティ管理アプリケーションからロイヤルティ固有のプロモーションを作成することもできます。
プロモーションを設計する前に、ロイヤルティ管理でグローバルプロモーション管理を使用する場合の追加の要件と機能を確認してください。
- グローバルプロモーション管理機能へのロイヤルティプロモーション要件の対応付け
グローバルプロモーション管理では、標準機能に加えて、ロイヤルティプログラム固有の要件がサポートされます。この対応付けを使用して、ロイヤルティプログラムのビジネス要件を満たすのに役立つ機能を特定します。 - ロイヤルティ管理の報奨カタログ
マーケティングマネージャーは、自動生成されたエンゲージメント属性を使用してロイヤルティプロモーションの制限を追跡できます。 - ロイヤルティ管理のクイックプロモーションウィザード
システム管理者がグローバルプロモーション管理を有効にすると、クイックプロモーションウィザードが拡張され、グローバルプロモーション管理テンプレートと機能が追加されます。 - ロイヤルティ管理のパーソナライズされたプロモーションウィザード
Personalized Promotion Wizard はクイックプロモーションウィザードと同じフローに従いますが、ハードコードされた値ではなく、1 つの追加ステップとパーソナライズされた目標値があります。 - ロイヤルティ管理でのクイックプロモーションウィザードの使用に関する考慮事項
クイックプロモーションウィザードの各ステップでは、会社のマーケティング戦略に基づいてプロモーションを設計する一連のオプションがマーケティングマネージャーに提供されます。ウィザードのさまざまなステップを使用するためのロイヤルティ固有の考慮事項を次に示します。
