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ロイヤルティ管理
ロイヤルティ管理を使用したクイックプロモーション

ロイヤルティ管理を使用したクイックプロモーション

グローバルプロモーション管理を使用すると、ロイヤルティ プログラム マネージャーは価格設定プロモーションと非価格設定プロモーションの両方を設計できます。会社のロイヤルティプログラムの一環として、または会社の 360 度マーケティング戦略の一環としてロイヤルティプログラム外で実行されるプロモーションを設計できます。

グローバルプロモーション管理を有効にすると、ロイヤルティ管理のすべての機能が自動的に提供されます。ただし、ロイヤルティ固有の機能には独自の考慮事項があり、特殊なプロモーション種別がサポートされます。コア機能についての詳細は、「グローバルプロモーション管理の設定」および「グローバルプロモーション管理を使用したプロモーションの設計および管理」を参照してください。

  • グローバルプロモーション管理なしのクイックプロモーション
    会社はグローバルプロモーション管理を使用せずにプロモーションを実行できます。ただし、グローバルプロモーション管理が有効になっていない場合、特定の機能を使用できません。システム管理者は会社の要件を評価し、グローバルプロモーション管理が必要かどうかを判断する必要があります。
  • ロイヤルティ管理でのグローバルプロモーション管理の設定
    グローバルプロモーション管理設定を有効にして、ロイヤルティプログラムマネージャーがプロモーションを作成し、ユーザーがそれを取引に適用できるようにします。
  • ロイヤルティ管理のパーソナライズされたプロモーション
    予測 AI を使用して、ロイヤルティプログラムメンバーごとに 1 つの固定目標ではなく一意の目標を設定することで、エンゲージメントを高め、収益を最大化します。
  • ロイヤルティ管理の設計プロモーション
    ロイヤルティ管理を使用するグローバルプロモーション管理を使用して、ロイヤルティプログラム内のプロモーションとプログラム外の顧客ベース全体を対象とするプロモーションの2種類のプロモーションを実行します。マーケティングマネージャーは、プロモーションコンソールアプリケーションを使用して、これらのプロモーション種別の両方を設計し、日々の運用タスクを実行します。ロイヤルティプログラムマネージャーとマーケティングマネージャーは、ロイヤルティ管理アプリケーションからロイヤルティ固有のプロモーションを作成することもできます。
  • ロイヤルティプロモーションの有効化後の処理
    ロイヤルティプロモーションテンプレートを使用するプロモーションを有効化すると、プロモーションを対象メンバー取引に適用するルールが作成されます。プロモーションの報奨の制限を設定すると、報奨の制限のエンゲージメント属性も作成されます。
  • ロイヤルティプロモーションの実行
    ロイヤルティプログラムマネージャーがロイヤルティプログラムテンプレートを使用するプロモーションを有効化したら、メンバー取引のプロモーションを適用するプロセスを設定するか、API を統合します。システム管理者とシステムインテグレーターは、メンバー取引のプロモーションをリアルタイムまたはバッチで適用するプロセスまたはインテグレーションを設定できます。
 
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