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通貨サブ種別のクレジット処理方法
ロイヤルティプログラムプロセスまたはフローで [ポイントをクレジット処理] アクションを使用して、通貨サブ種別のポイントをメンバーにクレジット処理します。追跡可能な対象外通貨に関連付けられた通貨サブ種別を選択します。獲得取引記録が処理されると、[ポイントをクレジット処理] アクションでメンバーのポイント残高がクレジット処理されます。関連するロイヤルティ元帳でクレジット処理される通貨サブ種別とポイントの詳細を追跡します。
メモ ロイヤルティプログラムプロセスの [ポイントをクレジット処理] アクションで通貨が [リソース] の場合、通貨サブ種別もデフォルトで [リソース] になります。固定値通貨サブ種別を選択するには、まず [通貨名] 項目で [固定値] を選択し、次に通貨を選択します。
例
Mary は [プロモーションの設定] で獲得プロセスを設定します。このプロセスには 3 つのルールがあります。
- 最初のルールでは、取引金額に等しい購入に対して報奨ポイントがクレジット処理されます。
- 2 つ目のルールはプロモーションに関連付けられます。プロモーション対象靴 Super Kicks を購入したメンバーは、さらに 500 ボーナスポイントを獲得できます。
- 3 つ目のルールはパートナープロモーションに関連付けられます。Cloud Kicks は、人気のフィットネスチェーンである GetFit ウェルネスセンターと提携しました。ジムメンバーシップにサインアップした顧客は、2000 パートナーポイントを受け取ります。
プログラムメンバーの Adria Darby は、ジムシューズを探しています。Super Kicks のプロモーションに気付いた後、ペアを US$100 で購入することを決定し、パートナープロモーションを見つけてジムメンバーシップにサインアップします。このプログラムでは、Super Kicks の購入とジムメンバーシップの 2 つの取引記録が作成されます。Adria のポイント残高は次のようになります。
| 通貨 | 既存のポイント残高 |
|---|---|
| Member Points (メンバーポイント) | 21000 |
2 つの取引記録が処理されると、Adria は 2600 ポイントを受け取ります。
- 靴の購入に対する 100 報奨ポイント
- プロモーション商品を購入した 500 ボーナスポイント
- ジムメンバーシップの 2000 パートナーポイント
プログラムで取引記録が処理されると、メンバーのポイント残高も更新されます。
| 通貨 | 既存のポイント残高 |
|---|---|
| Member Points (メンバーポイント) | 23600 |
2 つの取引記録の関連するロイヤルティ元帳には次の情報が表示されます。
| 元帳 ID | 種別 | TJ ID | ポイント | Loyalty Program Currency (ロイヤルティプログラム通貨) | 有効期限 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CL1 | クレジット | TJ1 | 100 | Member Points (メンバーポイント) | 報奨ポイント | 1/1/2025 |
| CL2 | クレジット | TJ1 | 500 | Member Points (メンバーポイント) | ボーナスポイント | 1/1/2025 |
| CL3 | クレジット | TJ2 | 2000 | Member Points (メンバーポイント) | パートナーポイント | 1/1/2025 |
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