メンバーに適用可能なプロモーションのリストの取得
[Data Cloud のロイヤルティプロモーションを取得] アクションを使用して、メンバーの Data Cloud マーケットセグメントに基づいてメンバーに適用されるプロモーションを決定します。このアクションでは、メンバーが属す市場区分に関連付けられたプロモーションのリストが得られます。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Enterprise Edition、Performance Edition、Developer Edition、および Unlimited Edition の Lightning Experience。 |
| B2C - Loyalty、B2C - Loyalty Plus、B2B - Loyalty、Loyalty Management - Growth、または Loyalty Management - Advanced のライセンスがあり、Data Cloud が有効になっている組織で使用できます。 |
| 必要なユーザー権限 | |
|---|---|
| フローを作成する | 「フローの管理」 |
| フローのロイヤルティ管理アクションにアクセスする | ロイヤルティ管理 |
このアクションを使用する前に、必ずメンバーの市場区分を作成して区分をプロモーションに関連付けておいてください。
メンバーに適用可能なプロモーションのリストを得るには、次の情報を入力します。
| 入力 | 説明 |
|---|---|
| メンバー ID | 適用可能なプロモーションを判断する対象メンバーの ID。 |
| プロモーションレコード | 省略可能。メンバーの市場区分に適用可能なプロモーションを絞り込むためのプロモーションレコード。 |
ヒント フローで [トランザクションのロイヤルティプロモーションを取得] アクションの後で [Customer Data Platform のロイヤルティプロモーションを取得] アクションを使用します。このシーケンスにより、[Customer Data Platform のロイヤルティプロモーションを取得] アクションで操作する対象のプロモーションレコードの絞り込まれたセットが得られます。
警告 [Customer Data Platform のロイヤルティプロモーションを取得] アクションが呼び出されるときに、フローに待機中の DML トランザクションがないことを確認してください。DML トランザクションが完了した後にアクションが呼び出されるように、DML トランザクションとアクションの間で画面または一時停止要素を使用します。また、取引記録の処理中にフローが外部システムのデータにアクセスしないようにしてください。
このアクションでは、メンバーの関連付けられた Data Cloud セグメントが次の条件を満たす場合のみ、そのメンバーが対象となるプロモーションのリストを提示できます。
- 最終公開状況が [成功]
- 最終公開日がセグメントの最終処理日に最も近い
- 更新途中でない
- [設定] で、[クイック検索] ボックスに「フロー」と入力して、[フロー] を選択します。
- [新規フロー] をクリックします。
- フロー種別を選択し、[次へ] をクリックします。
- レイアウトを選択します。
- [+] をクリックします。
- [アクション] を選択します。
- [カテゴリ] セクションで [ロイヤルティ] を選択します。
- [Customer Data Platform のロイヤルティプロモーションを取得] アクションを検索して選択します。
- アクションの名前と API 参照名を入力します。
- MemberId 項目で、メンバーのレコード ID を入力するか、リソースを使用してロイヤルティプログラムメンバー ID を入力します。
- プロモーションレコードを指定する場合、プロモーションレコードを含めてリソースを使用し、レコードを指定します。
- [完了] をクリックします。
- 変更を保存して、フローを有効化します。
アクションを実行すると、メンバーが属す市場区分に関連付けられたプロモーションレコードを受信します。
例 フローを使用して、取引のメンバーを提供するプロモーションを決定する場合は、次の操作を実行します。
- [トランザクションのロイヤルティプロモーションを取得] アクションを使用して、プロモーションの対象になるプロモーションを判断します。
- [Customer Data Platform のロイヤルティプロモーションを取得] アクションの入力として、[トランザクションのロイヤルティプロモーションを取得] アクションからの出力とメンバー ID を使用します。
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