Loading
システム管理者に対するフィッシング耐性MFA・全従業員ユーザーMFAの適用のお知らせ 続きを読む
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む
ロイヤルティ管理
累積プロモーションの達成に対するメンバーの進行状況の更新

累積プロモーションの達成に対するメンバーの進行状況の更新

特定の目標を達成したメンバーは累積プロモーションを利用できます。メンバーは複数の取引にまたがって目標を達成できます。[累積プロモーション使用量の進行状況を更新] アクションを使用して、累積プロモーションの達成に対するメンバーの進行状況を更新します。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
使用可能なエディション: Enterprise Edition、Performance EditionUnlimited Edition、および Developer Edition (ロイヤルティ管理付属) - Growth Edition または Loyalty Management - Advanced Edition
必要なユーザー権限
フローを作成する 「フローの管理」
フローのロイヤルティ管理アクションにアクセスする ロイヤルティ管理

このアクションを実行すると、メンバーのロイヤルティプログラムメンバープロモーションレコードの [累積使用量 (完了)] 項目と [累積使用量 (完了パーセント)] 項目が自動的に更新されます。このアクションでプロモーションの達成に対するメンバーの最初の使用量が処理されると、新しいロイヤルティプログラムメンバープロモーションレコードが作成され、メンバーに関連付けられます。[累積使用量 (完了)] 項目の値は次の数式を使用して更新されます: 項目の現在の値 + 使用量別のメンバーが追加した値。

  1. [設定] で、[クイック検索] ボックスに「フロー」と入力して、[フロー] を選択します。
  2. [新規フロー] をクリックします。
  3. フロー種別を選択し、[次へ] をクリックします。
  4. レイアウトを選択します。
  5. [+] をクリックします。
  6. [アクション] を選択します。
  7. [カテゴリ] セクションから [ロイヤルティ] を選択します。
  8. [累積プロモーション使用量の進行状況を更新] アクションを検索して選択します。
  9. アクションの名前と API 参照名を入力します。
  10. 次の詳細情報を入力します。
    入力 説明
    Loyalty Program Member ID (ロイヤルティプログラムメンバー ID) 使用量を更新するメンバーの ID。
    Promotion ID (プロモーション ID) メンバーの使用量を更新する累積種別のプロモーションの ID。
    Usage Increment for Cumulative Promotion (累積プロモーションの使用量の増分)

    メンバーの使用量に追加する正の整数。

    たとえば、メンバーがプロモーションの累積使用量に対して 2 単位を完了した場合は、「2」と入力します。

  11. [完了] をクリックします。
  12. 変更を保存して、フローを有効化します。

このアクションによって関連するロイヤルティプログラムメンバープロモーションレコードの項目が更新され、次の出力も得られます。

出力 説明
Cumulative Usage Target (累積利用状況対象) プロモーションを達成する目標値。
Updated Cumulative Usage Completed (更新済みの累積使用量 (完了)) メンバーがこれまでに達成した値。数式: 以前に達成した値 + 入力で指定された値の増分。
例
メンバーがプロモーションを達成するには、10 個の商品の購入という目標を達成する必要があります。このメンバーは 2 個の品目を購入しました。[Usage Increment for Cumulative Promotion (累積プロモーションの使用量の増分)] 入力パラメーターで、「2」と入力します。このアクションでは [Updated Cumulative Usage Completed (更新済みの累積使用量 (完了))] 出力パラメーターの値として 2 と表示されます。メンバーの次の取引で、メンバーは 4 個の品目を購入します。今度は、[Usage Increment for Cumulative Promotion (累積プロモーションの使用量の増分)] 入力パラメーターの値として「4」と入力します。このアクションでは [Updated Cumulative Usage Completed (更新済みの累積使用量 (完了))] 出力パラメーターの値として 6 (2+4) と表示されます。
 
読み込み中
Salesforce Help | Article