レコードベースのプロモーションの制限の管理

プロモーションごとに発行されるバウチャーとクレジット処理されるポイントの合計数を制限します。取引記録が処理されると、ロイヤルティ管理は使用量をリアルタイムでチェックし、制限が厳格に適用されていることを確認します。

使用可能なエディション: Lightning Experience (Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition)

B2C - Loyalty、B2C - Loyalty Plus、B2B - Loyalty、Loyalty Management - Growth、または Loyalty Management - Advanced のライセンスが有効になっている組織で使用できます。

必要なユーザー権限
プロモーション制限を定義する	「ロイヤルティ管理」権限セット

制限の定義

適用する制限ごとに、次の手順を実行します。

[ロイヤルティプログラム] タブで、ロイヤルティプログラムを選択します。
[エクスペリエンス] タブの [プロモーション] セクションで、制限を追加するロイヤルティプロモーションをクリックします。
[制限] タブを開きます。
[新規] をクリックします。
[カテゴリ] で、[プロモーションレベル] を選択します。
[種別] で、[ポイント] または [バウチャー] を選択します。
バウチャー種別の制限は、プロモーションごとに 1 つのみ定義できます。ポイントについては、ロイヤルティプログラム通貨ごとに制限を定義できます。
[Points (ポイント)] を選択する場合は、[Loyalty Program Currency (ロイヤルティプログラム通貨)] の値を選択します。
値項目に、制限を入力します。
変更内容を保存します。

制限を適用するには、次の手順を実行します。

ロイヤルティ管理では、制限フレームワークを使用して制限を適用します。「Limits Framework」を参照してください。

「プロモーション設定を使用したロイヤルティプログラムプロセスの作成」を参照してください。

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