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Identification de vos utilisateurs et gestion de l’accès
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            Découverte de la MFA et de son importance

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            Découverte de la MFA et de son importance

            À mesure que les menaces pour la sécurité augmentent, il est de plus en plus important d'implémenter des mesures fortes pour protéger vos données Salesforce, votre activité et par conséquent vos clients. Les noms d'utilisateur et les mots de passe seuls ne suffisent plus à protéger les comptes contre les accès non autorisés. L'authentification multifacteur (MFA) est l'une des méthodes les plus simples et les plus efficaces pour renforcer la sécurité de votre processus de connexion, car elle nécessite de multiples preuves pour prouver à un utilisateur qui il prétend être.

            Éditions requises

            Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience
            Disponible avec : toutes les éditions
            Important
            Important

            Pour éviter tout accès non autorisé aux comptes, les clients sont contractuellement tenus d'utiliser la MFA lorsqu'ils se connectent, soit directement avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, soit par authentification unique (SSO). Pour aider les utilisateurs à satisfaire à cette exigence, la MFA est automatiquement activée pour les connexions directes aux organisations de production. Pour plus d’informations sur l'exigence de la MFA, consultez FAQ sur l'authentification multifacteur de Salesforce.

            Fonctionnement de la MFA

            Regardez cette vidéo pour un tutoriel visuel sur le fonctionnement de la MFA.

            La MFA garantit l'identité d'un utilisateur en exigeant plusieurs « facteurs » pendant le processus de connexion.

            • Le premier facteur est un élément qu'un utilisateur connaît : son nom d'utilisateur et son mot de passe.
            • Ensuite, l'utilisateur est invité à saisir un deuxième facteur en sa possession : une méthode de vérification de l'identité telle qu'une application d'authentification ou une clé de sécurité.

            En associant l'accès de l'utilisateur à des types de facteur multiples et différents, l'accès à votre environnement Salesforce est plus difficile pour un assaillant. Même si le mot de passe de l'utilisateur est compromis, il est très improbable que l'assaillant puisse deviner ou emprunter un facteur physique en possession de l'utilisateur.

            Chaque utilisateur doit consacrer quelques minutes à enregistrer au moins une méthode de vérification pour la connecter à son compte Salesforce. La première fois qu'un utilisateur se connecte après l'activation de la MFA, il est invité à effectuer cette tâche. Les invites à l'écran guident les utilisateurs à travers le processus simple.

            Options de méthode de vérification

            Salesforce prend en charge plusieurs types de méthode de vérification de l'identité, notamment les clés de sécurité physiques, une variété d'applications d'authentification mobiles et de bureau, et des services d'authentification intégrés au système d'exploitation d'un ordinateur. Beaucoup de ces options sont disponibles gratuitement. Pour plus d'informations sur vos options de méthode de vérification, consultez Méthodes de vérification pour l'authentification multifacteur.

            Important
            Important Pour éviter les attaques par hameçonnage, nous recommandons de demander aux utilisateurs d'utiliser des méthodes de vérification conformes WebAuthn. Ces méthodes de vérification comprennent des authentificateurs intégrés et des clés de sécurité physiques. Pour plus d'informations sur les avantages de la spécification WebAuthn pour la sécurité, consultez le guide WebAuthn.

            Vous pouvez déployer autant de types de méthode pris en charge que nécessaire pour répondre à vos besoins métiers et utilisateur.

            Conseil
            Conseil Encouragez les utilisateurs à enregistrer plusieurs méthodes de vérification afin d'éviter d'être bloqué hors de Salesforce. Si un utilisateur oublie ou perd une méthode, il dispose ainsi de solutions de recours.

            Voir également :

             
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            Salesforce Help | Article