Loading
Salesforce-organisaatiosi suojaaminen
Määritä milloin Experience Cloud -käyttäjät näkevät kehotteen luoda välitysavain

Määritä milloin Experience Cloud -käyttäjät näkevät kehotteen luoda välitysavain

Salesforce ei vaadi monimenetelmäistä todennusta (MFA) ulkoisille Experience Cloud -käyttäjille, mutta Salesforce vaatii MFA:n kaikille sisäisille työntekijöille, jotka käyttävät sisäistä lisenssiä. Kun sisäiset käyttäjät kirjautuvat sisään Experience Cloud -sivustoille, he näkevät kehotteita luoda välitysavain.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Enterprise Edition-, Performance Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa
Tarvittavat käyttöoikeudet
Käyttäjälisenssien tarkasteleminen: Asetusten ja kokoonpanon tarkasteluoikeus

Salesforce ei vaadi MFA-todennusta ulkoisille Experience Cloud -käyttäjille, joilla on jokin seuraavista lisensseistä.

Elokuusta 2026 alkaen ulkoiset Experience Cloud -käyttäjät, kuten asiakkaat ja kumppanit, eivät näe enää Create a Passkey -sivua, kun he avaavat Experience Cloud -sivustoja. Tämä korjaus on käytettävissä jatkuvasti.

Huomautus
Huomautus Jos organisaatiossa on käytössä salasanaton sisäänkirjautuminen salasana-avaimilla, ulkoiset käyttäjät voivat silti nähdä odottamattoman salasana-avaimen kehotteen. Poista Määritykset-valikon Henkilöllisyydenvahvistus-sivulta Salli salasanaton sisäänkirjautuminen salasana-avaimilla -asetus käytöstä.

Jos sisäinen työntekijä kirjautuu sisään Experience Cloud -sivustolle, Salesforce vaatii MFA:n. Sisäisillä käyttäjillä on jokin seuraavista lisensseistä.

Tarkasta käyttäjän lisenssi nähdäksesi, onko käyttäjä sisäinen vai ulkoinen.

  1. Etsi ja avaa Määritykset-valikon Pikahaku-kentästä Käyttäjät.
  2. Napsauta käyttäjän nimeä ja tarkasta käyttäjän lisenssi.

Jos käyttäjällä on sisäinen lisenssi ja hän on sisäinen työntekijä, Salesforce vaatii MFA:n, joten kehote on odotettavissa.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article