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Salesforce 조직 보호
Experience Cloud 사용자에게 암호 키 만들기 프롬프트가 표시되는 시기 결정

Experience Cloud 사용자에게 암호 키 만들기 프롬프트가 표시되는 시기 결정

Salesforce는 외부 Experience Cloud 사용자에게 다단계 인증(MFA)을 요구하지 않지만 Salesforce는 내부 라이센스를 사용하는 모든 내부 직원에게 MFA를 요구합니다. 내부 사용자가 Experience Cloud 사이트에 로그인하면 암호 키를 만들라는 메시지가 표시됩니다.

필수 Edition

지원 제품: Salesforce Classic 및 Lightning Experience 모두
지원 제품: Enterprise, Performance, UnlimitedDeveloper Edition
필요한 사용자 권한
사용자 라이센스 보기: 설정 및 구성 보기

Salesforce는 다음 라이센스 중 하나를 보유한 외부 Experience Cloud 사용자에게 MFA를 요구하지 않습니다.

2026년 8월부터 고객 및 파트너와 같은 외부 Experience Cloud 사용자는 Experience Cloud 사이트에 액세스할 때 더 이상 Passkey 만들기 페이지를 볼 수 없습니다. 이 수정 사항은 순차적으로 사용할 수 있습니다.

노트
노트 조직에 암호 키를 사용하는 무암호 로그인이 활성화되어 있는 경우에도 외부 사용자에게 예기치 않은 암호 키 프롬프트가 표시될 수 있습니다. 설정의 ID 확인 페이지에서 암호 키를 사용하여 무암호 로그인 허용 설정을 해제합니다.

내부 직원이 Experience Cloud 사이트에 로그인하는 경우 Salesforce는 계속해서 MFA를 요구합니다. 내부 사용자는 다음 라이센스 중 하나를 보유합니다.

사용자가 내부 또는 외부인지를 식별하려면 사용자의 라이센스를 검토합니다.

  1. 설정의 빠른 찾기 상자에서 사용자를 찾아서 선택합니다.
  2. 사용자의 이름을 클릭한 다음, 사용자의 라이센스를 검토합니다.

사용자에게 내부 라이센스가 있고 내부 직원인 경우 Salesforce에서 MFA를 요구하므로 메시지가 표시됩니다.

다음 사항도 참조:

 
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