Loading
Schützen Ihrer Salesforce-Organisation
Beheben von Integrations- oder API-Benutzeraccount-Anmeldeproblemen nach der Erzwingung der Multi-Faktor-Authentifizierung

Beheben von Integrations- oder API-Benutzeraccount-Anmeldeproblemen nach der Erzwingung der Multi-Faktor-Authentifizierung

Bei einem Integrations- oder API-Benutzeraccount kann es nach der Erzwingung der Multi-Faktor-Authentifizierung zu Anmeldeproblemen kommen. Obwohl für API-Anmeldungen keine MFA erforderlich ist, verwenden einige Integrationen Authentifizierungsmethoden, die eine Anmeldung auf der Benutzeroberfläche (UI) abschließen, für die eine MFA erforderlich ist.

Diese Authentifizierungsmethoden verwenden Benutzeroberflächenanmeldungen.

  1. Informationen dazu, welche Authentifizierungsmethoden Ihre Anwendungen verwenden, finden Sie unter Anmeldeverlauf.
  2. Überprüfen Sie im Feld "Anmeldeuntertyp" die folgenden OAuth 2.0-Flows.
    • OAuth-Webserver
    • OAuth-Benutzeragent
    • OAuth-Benutzername und -Kennwort
  3. Suchen Sie nach den folgenden Einträgen, um zu überprüfen, ob die Anwendung SOAP login()-Aufrufe verwendet.
    • Anmeldeuntertyp: SOAP-API
    • Anmeldetyp: Andere Apex API oder Partnerprodukt
    • API-Typ: SOAP Enterprise, SOAP Partner oder SOAP Tooling
  4. Migrieren Sie die betroffenen Integrationen zum JWT-Bearer-Flow oder zum Flow für Clientanmeldeinformationen, um die Benutzeroberflächenanmeldung zu entfernen.
 
Laden
Salesforce Help | Article