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Gestion des clés et des clés de sécurité
Gérez les clés secrètes, y compris les clés de sécurité, que vous utilisez pour vous connecter par authentification multifacteur (MFA). Affichez vos clés enregistrées, créez des clés et déconnectez les clés existantes que vous n'utilisez plus. Les clés sont également appelées authentificateurs intégrés.
Éditions requises
| Disponible avec : Salesforce Classic et Lightning Experience |
| Disponible avec : toutes les éditions |
Accès aux pages de gestion des clés
Connectez-vous et accédez à vos paramètres personnels. Vous avez deux options pour afficher et gérer les clés secrètes.
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Dans la case Recherche rapide, recherchez et sélectionnez Clés. Si vous obtenez une page blanche, essayez de basculer vers Salesforce Classic ou d'effacer les cookies de votre navigateur.
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Vous ne trouvez pas la page Passkeys ? Dans vos paramètres personnels, recherchez et sélectionnez à la place Détails utilisateur avancés. Recherchez Authentificateurs intégrés. Vous pouvez y afficher vos clés de passe enregistrées, y compris les clés de sécurité.
Si aucune clé de sécurité n'est affichée, recherchez Clé de sécurité (U2F ou WebAuthn) sur cette même page.
Ajout de clés et de clés de sécurité
Pour des considérations importantes et des étapes détaillées, consultez Création d'une clé de passe.
Vous pouvez ajouter des clés depuis l'une des pages de gestion des clés.
- Dans la page Passkeys : cliquez sur Ajouter une clé. Pour des clés de sécurité, vous pouvez cliquer sur Ajouter une clé ou Ajouter une clé de sécurité.
- Dans la page Détails utilisateur avancés de la section Authentificateurs intégrés : Cliquez sur Ajouter. Pour les clés de sécurité, vous pouvez cliquer sur Ajouter dans la section Authentificateurs intégrés ou sur Inscrire dans la section « Clé de sécurité (U2F ou WebAuthn) ».
Déconnexion des clés et des clés de sécurité
Supprimez les clés secrètes qui ne fonctionnent pas ou que vous n'utilisez plus.
- Si vous êtes actuellement bloqué hors de votre compte, consultez Accès à votre compte lorsque vous ne pouvez pas utiliser de clé de passe.
- Lorsque vous êtes connecté(e), accédez à vos paramètres personnels et à vos clés de passe depuis la page Clés ou Détails utilisateur avancés.
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Pour supprimer une clé secrète ou de sécurité :
- Dans la page Passkeys : cliquez sur Supprimer la clé ou sur Supprimer la clé de sécurité.
- Dans la page Détails utilisateur avancés de la section Authentificateurs intégrés : Recherchez votre clé, puis cliquez sur Del. Si vous ne trouvez pas de clé de sécurité dans cette section, recherchez le paramètre « Clé de sécurité (U2F ou WebAuthn) » dans cette page, puis cliquez sur Déconnecter.
- Pour vous connecter rapidement la prochaine fois, créez une clé de passe.
