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Suggerimenti introduttivi su Salesforce
Registrazione per l'autenticazione a più fattori (o richiesta di proroga se necessario)

Registrazione per l'autenticazione a più fattori (o richiesta di proroga se necessario)

Per proteggere l'account dalle minacce informatiche, gli accessi richiedono ora l'autenticazione a più fattori (MFA) oltre al nome utente e alla password. Per completare l'accesso, registrare un metodo di verifica che dimostri la propria identità. Non sei pronto per la MFA? È possibile ignorarlo durante un piccolo periodo di tolleranza. Successivamente, la MFA è obbligatoria per ogni accesso, a meno che un amministratore Salesforce non la disattivi temporaneamente.

Nota
Nota Non hai familiaritĆ  con la MFA? Guarda questo video tutorial.

Registrazione di un metodo di verifica dell'identitĆ  per la MFA

Scegliere uno di questi metodi di verifica e seguire i passaggi di registrazione sullo schermo. Non si sa quale opzione utilizzare? Rivolgersi all'amministratore Salesforce.

Salesforce Authenticator Autenticatore integrato Chiave di protezione (U2F o WebAuthn) Autenticatore di terze parti
  • Autenticazione a livello di sistema operativo con dati biometrici, tramite servizi come Windows Hello o Touch ID
  • Deve essere configurato sul computer o sul dispositivo mobile prima di poter registrare questa opzione
  • Un dispositivo fisico come una chiave di protezione YubiKey o Titan
  • Collegamenti al computer – non ĆØ necessario alcun dispositivo mobile
  • App che generano codici univoci singoli, ad esempio Google Authenticator o Microsoft Authenticator
  • Sono disponibili app di estensioni per dispositivi mobili, desktop e browser

Ulteriori informazioni

Guida alla registrazione

Ulteriori informazioni

Guida alla registrazione

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Guida alla registrazione

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Guida alla registrazione

Il processo di registrazione inizia in modo diverso a seconda dell'organizzazione. Viene visualizzato un elenco di metodi di verifica o si parte con l'opzione per connettere Salesforce Authenticator.

Screenshot della schermata Scegli un metodo di verifica per la registrazione della MFA Screenshot della schermata Connetti Salesforce Authenticator per la registrazione MFA con evidenziazione del link per la selezione di un metodo diverso  

Non si visualizzano le ultime due opzioni nell'elenco? Chiedere all'amministratore Salesforce di aggiungerli.

Non si desidera utilizzare Salesforce Authenticator? Selezionare il link evidenziato.

 

Salta la MFA se non sei pronto

L'organizzazione dispone di un periodo di tolleranza di 30 giorni in cui ĆØ possibile accedere senza MFA. Selezionare Accedi senza impostare la MFA nella parte inferiore della schermata di registrazione.

ƈ possibile che il periodo di tolleranza dell'organizzazione sia iniziato prima dell'accesso. Un timer nella parte inferiore della pagina di registrazione indica quanti giorni rimangono.

Importante
Importante Al termine del periodo di tolleranza, ĆØ necessario registrare un metodo di verifica prima di poter accedere.

30 giorni non bastano? Gli amministratori Salesforce possono disabilitare temporaneamente la MFA

Se gli utenti non sono pronti per la MFA al termine del periodo di tolleranza di 30 giorni, l'amministratore Salesforce può disabilitare temporaneamente la MFA per l'organizzazione. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Identità e quindi selezionare Verifica dell'identità. Deselezionare Richiedi l'autenticazione a più fattori (MFA) per tutti gli accessi diretti interfaccia utente all'organizzazione Salesforce e salvare le modifiche.

La disattivazione della MFA significa che non si rispetta più il requisito contrattuale per utilizzarla. Abilitarlo nuovamente il prima possibile. Tutti gli amministratori dell'organizzazione ricevono avvisi periodici in app fino a quando la MFA non viene riattivata. Per informazioni dettagliate sul requisito della MFA, vedere le domande frequenti sull'autenticazione a più fattori.

 
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