Loading
Salesforce-organisaatiosi suojaaminen
Ongelmien ratkaiseminen välitysavaimilla eri laitteilla

Ongelmien ratkaiseminen välitysavaimilla eri laitteilla

Jokainen välitysavain on joko laitteeseen sidottu tai käytettävissä laitteiden välillä. Jos sinulla on laitteeseen liittyvä välitysavain ja kirjaudut sisään useilla laitteilla, sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Irrota välitysavain ja määritä laitteiden välinen välitysavain tai määritä jokaiselle laitteelle erillinen laitteeseen liittyvä välitysavain.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa
Käytettävissä: Kaikissa versioissa
Tarvittavat käyttöoikeudet
Käyttäjän välitysavaimen poistaminen: MFA:n hallinta käyttöliittymässä

Siirtyminen välitysvaihtoehtoon laitteiden välistä käyttöä varten

Jos sinulla on laitteeseen liittyvä välitysavain, katkaise sen yhteys ja määritä uusi välitysavain laitteiden väliseen käyttöön.

  1. Jos haluat kirjautua sisään, katso lisätietoja kohdasta Tilisi käyttöoikeus, kun et voi käyttää välimuistia.
  2. Kun olet kirjautunut sisään, katkaise olemassa olevan avaimesi yhteys. Lisätietoja on kohdassa Välitysavaimien ja suojausavaimien hallinta.
    Jos olet Salesforce-pääkäyttäjä, joka auttaa käyttäjää näissä vaiheissa, voit myös kirjautua ulos käyttäjän tilistä käyttäjän puolesta.
  3. Lisätietoja uuden välitysavaimen määrittämisestä laitteiden väliselle käytölle on kohdassa Luo välitysavain ja noudata seuraavien vaihtoehtojen ohjeita.
    • Synkronoitujen välitysavaimien määrittäminen salasanapäälliköillä
    • Passkeyn luominen fyysiselle suojausavaimelle
    • Käytä välitysvaihtoehtoa toisella laitteella (QR Code Login)

Voit käyttää salasanapäälliköissä säilytettyjä synkronoituja salasana-avaimia. Salesforce tukee myös fyysisiä suojausavaimia, kuten YubiKeys- tai Titan-avaimia. Jos sinulla on toinen laite, joka tukee välitysavaimia, kuten puhelin tai tabletti, voit käyttää sitä kirjautuaksesi sisään useista laitteista.

Toisen laitteeseen sidotun välilyönnin määrittäminen

Voit myös määrittää välitysavaimen eri laitteiden käyttöön määrittämällä erilliset laitteisiin liittyvät välitysavaimet jokaiselle laitteelle, johon kirjaudut sisään Salesforceen.

Jos kirjaudut sisään useilla laitteilla, noudata seuraavia ohjeita jokaisella laitteella.

  1. Jos haluat kirjautua sisään, katso lisätietoja kohdasta Tilisi käyttöoikeus, kun et voi käyttää välimuistia.
  2. Jos haluat määrittää uuden välilyöntiavaimen tälle laitteelle, katso lisätietoja kohdasta Luo välilyöntiavain ja noudata kohdassa Laitteeseen sidottujen välilyöntiavaimien määrittäminen jokaiselle laitteellesi kuvattuja ohjeita.
    Jokainen välitysavain pysyy sidoksissa laitteeseen, jossa määrität sen.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article