Loading
Uw Salesforce-organisatie beveiligen
Problemen met toegangssleutels op verschillende apparaten oplossen

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Uw Salesforce-organisatie beveiligen

Problemen met toegangssleutels op verschillende apparaten oplossen

Elke wachtwoordsleutel is apparaatgebonden of beschikbaar voor gebruik tussen apparaten. Als u een apparaatgebonden wachtwoordsleutel hebt en meerdere apparaten gebruikt om in te loggen, hebt u twee opties. Koppel de toegangssleutel los en stel een wachtwoordsleutel voor meerdere apparaten in of stel een afzonderlijke apparaatgebonden wachtwoordsleutel in op elk apparaat.

Vereiste editions

Beschikbaar in: zowel Salesforce Classic als Lightning Experience
Beschikbaar in: alle versies
Benodigde gebruikersmachtigingen
De wachtwoordsleutel van een gebruiker verwijderen: MFA beheren in gebruikersinterface

Overschakelen naar een wachtwoordsleutel voor gebruik tussen apparaten

Als u een apparaatgebonden wachtwoordsleutel hebt, koppelt u deze los en stelt u een nieuwe wachtwoordsleutel in voor gebruik tussen apparaten.

  1. Zie Toegang tot uw account wanneer u geen wachtwoordsleutel kunt gebruiken om in te loggen.
  2. Nadat u bent ingelogd, koppelt u uw bestaande wachtwoordsleutel los. Zie Passkeys en beveiligingssleutels beheren.
    Als u een Salesforce-beheerder bent die een gebruiker helpt met deze stappen, kunt u ook namens de gebruiker de verbinding met de wachtwoordsleutel verbreken met de account van de gebruiker.
  3. Zie Een wachtwoordsleutel maken en volg de stappen voor een van deze opties om een nieuwe wachtwoordsleutel in te stellen voor gebruik op meerdere apparaten.
    • Gesynchroniseerde wachtwoorden instellen met wachtwoordbeheerders
    • Een toegangssleutel maken voor een fysieke beveiligingssleutel
    • Een wachtwoordsleutel gebruiken op een ander apparaat (Inloggen met QR-code)

U kunt gesynchroniseerde toegangssleutels gebruiken die zijn opgeslagen in wachtwoordmanagers. Salesforce ondersteunt ook fysieke beveiligingssleutels, zoals YubiKeys of Titan-sleutels. Als u een ander apparaat hebt dat toegangssleutels ondersteunt, zoals een telefoon of tablet, kunt u dit gebruiken om in te loggen vanaf meerdere apparaten.

Een andere apparaatgebonden wachtwoordsleutel instellen

Als alternatief voor het instellen van een wachtwoordsleutel voor gebruik tussen apparaten stelt u afzonderlijke apparaatgebonden wachtwoordsleutels in op elk apparaat waarop u inlogt bij Salesforce.

Als u op meerdere apparaten inlogt, voert u deze stappen uit op elk apparaat.

  1. Zie Toegang tot uw account wanneer u geen wachtwoordsleutel kunt gebruiken om in te loggen.
  2. Zie Een wachtwoord maken en volg de stappen voor Aan apparaat gebonden wachtwoordsleutels instellen op elk van uw apparaten om een nieuwe wachtwoordsleutel in te stellen voor dit apparaat.
    Elke wachtwoordsleutel blijft gebonden aan het apparaat waarop u deze instelt.

Zie ook:

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article