Essentials vs. Pro Suite: Ominaisuuksien ja rajoitusten pikaviite

Aloitussovellus

Ei sisälly mukaan

Mukana

Pro Suite -sovellukset toimivat esimääritettyinä, tehtäviin perustuvina työtiloina, jotka sisältävät kaikki tehtävien suorittamiseen tarvittavat tietuesivut, asettelut ja suhteet, jotka on rakennettu suoraan Pro Suite -kokemukseen.

Aloitus-sovellus sallii käyttäjien mukauttaa aloitussivun ruutuja.

Kun siirryt Pro Suiteen, saatat huomata kaksi sovellusta, joiden otsikko on ”Myynti” ja kaksi sovellusta, joiden otsikko on ”Palvelu”. Yksi versio edustaa Essentials-organisaatiossasi käytettyä sovellusta ja toinen edustaa Pro Suite -organisaatiolle suunniteltua uutta sovellusta.

Lisätietoja uusista Pro Suite Sales- ja Service -sovelluksista on kohdassa Yleisimmät kysymykset.

Yhteyshenkilöt-sovellus

Ei sisälly mukaan

Mukana

Tilit-sovellus

Ei sisälly mukaan

Mukana

Myyntisovellus

Mukana

(Essentials-versio)

Mukana

(Pro Suite -versio)

Palvelusovellus

Mukana

(Essentials-versio)

Mukana

(Pro Suite -versio)

Markkinointisovellus

Ei sisälly mukaan

Mukana

Commerce-sovellus

Ei sisälly mukaan

Mukana

Pystysuora navigointi

Ei sisälly mukaan

Mukana

Käytä pystysuoraa navigointipalkkia päästäksesi nopeasti tärkeisiin sovelluksiisi, kuten Myynti, Palvelu ja Markkinointi.

Pikasetukset

Ei sisälly mukaan

Mukana

Käytä useimmin käytettyjä työkaluja Pro Suite -sovelluksen määrittämiseen yhdestä paikasta ja yksinkertaistetulla käyttöliittymällä.

Agentforce ja generoiva tekoäly

Ei sisälly mukaan

Mukana

Käytä Salesforcen tekoälyä muuntaaksesi datasi interaktiivisiksi havainnoiksi ja saadaksesi apua aikaa vievissä tehtävissä, kuten tietueiden päivittämisessä, kokousten valmistelussa ja henkilökohtaisten sähköpostien luonnoksessa.

Slack Salesforcelle

Ei sisälly mukaan

Mukana

Sallii sinun muodostaa yhteyden tiimeihisi suoraan Salesforce-tietueesta, kuten tileistä tai mahdollisuuksista.

Käytä keskusteluita Salesforcessa tai Slackissä varmistaaksesi, että tiimilläsi on yksi totuuden lähde ja saumaton viestintä.

Käyttäjien enimmäismäärä

10

Unlimited Edition

Lisätietoja on kohdassa Pro Suite Pricing.

Mukautetut objektit

0

50

Sallii sinun luoda mukautettuja tietuesivuja ja määrittää niiden kenttiä, asetteluita ja suhteita.

Esimerkiksi maastoyritys saattaa tarvita mukautetun tietuesivun hallitakseen laitteitaan. Tämä on uusi ”laite”-objekti.

Datan tallennustila

10,3 GT

10,4 GT

—

Tiedostojen tallennustila

1,5 GT

16 GT

Saat kymmenen ja puoli kertaa tiedostojen tallennustilaa Pro Suite -sovelluksella.

Sallitut API-integraatiot

Ei

Kyllä

(Vaatii lisäosan)

—

Ennusteiden hallinta (myynti)

Ei sisälly mukaan

Mukana

—

Tarjousten luominen ja hallinta (myynti)

Ei sisälly mukaan

Mukana

—

Omni-Channel-reititys (Palvelu)

Mukana

Mukana

—

Sovelluksen ja verkkon sisäinen viestintä (palvelu)

Mukana

(Web-chat)

Mukana

(Parannettu chat)

Web Chat poistettiin käytöstä helmikuussa 2026. Pro Suite sisältää Parannettu chat -ominaisuuden.

Katso lisätietoja parannetun chatin määrittämisestä opastetusta videosta.

Makrot (Palvelu)

Mukana

Mukana

—

Tilausten hallinta

Mukana

Mukana

Pro Suite -sovelluksessa voit hallita tilauksiasi käyttämällä "Oma tilisi" -ominaisuutta.

Mittaristojen ajoitus

Ei sisälly mukaan

Mukana

Ottaa käyttöön automatisoidut hälytykset, kun mittaristoon tehdään muutoksia.

Kenttien seuranta: Automaattisesti käytössä

Mukana

(Ei automaattisesti käytössä)

Mukana

(Automaattisesti käytössä)

Ottaa käyttöön tietuekenttien muutosten automatisoidun seurannan.

Verkkosivustot/Digitaaliset kokemukset

Ei sisälly mukaan

Mukana

Sallii sinun luoda mukautettuja verkkosivuja.

Palveluoikeutukset

Ei sisälly mukaan

Mukana

Oikeutukset ovat asiakastuen yksiköitä Salesforcessa, kuten ”puhelintuki” tai ”verkkotuki”. Tavallisesti niitä käytetään edustamaan palvelusopimusten ehtoja.

Perusmääritykset (myynti ja palvelu) ja Pocket Guide

Mukana

Mukana

Pro Suite tarjoaa parannettuja määritys- ja perehdytysominaisuuksia aloitussivulle sisäänrakennetuilla pikavalinnoilla ja ohjekeskuksella. Pro Suite ei kuitenkaan sisällä taskuoppaa.

Mahdollisuuden vaiheen seuranta (sähköposti)

Mukana

(Automaattisesti käytössä)

Mukana

(Ei automaattisesti käytössä)

Mahdollisuuden vaiheen muutosten automatisoidut sähköposti-ilmoitukset. Pro Suite sisältää tämän ominaisuuden, mutta Salesforce-tuki täytyy ottaa sen käyttöön.

Suosikit (kirjanmerkkisivut)

Mukana

Ei sisälly mukaan

Voit käyttää verkkoselaimesi kirjanmerkkivaihtoehtoa lisätäksesi Pro Suite -sivun suosikkeihin.

Raporttien vieminen .XLS-laajennustyyppiin

Mukana

Ei sisälly mukaan

Pro Suite tukee vientiä vain .XLSX- tai .CSV-tiedostoon.

Salesforce Inbox

Mukana

(lisäosana lisämaksusta)

Mukana

(vakio-ominaisuutena)

—

Premier Success -suunnitelman tuki

Ei sisälly mukaan

Mukana

(Vaatii lisäosan)

Saat henkilökohtaisia ohjelmia, asiantuntijoiden ohjeita ja nopeampaa tukea Salesforcen Premier Success Plan -ominaisuudella.