Essentials versus Pro Suite: Snelle naslag voor voorziening en toewijzing

Hoofdpagina-app

Niet inbegrepen

Inbegrepen

In Pro Suite functioneren de apps als vooraf geconfigureerde, taakgerichte werkruimten die alle recordpagina's, lay-outs en relaties bevatten die nodig zijn voor het voltooien van uw taken, rechtstreeks ingebouwd in de Pro Suite-omgeving.

Met de app Hoofdpagina kan elke gebruiker de tegels op zijn of haar hoofdpagina aanpassen.

Zodra u overstapt naar Pro Suite, ziet u mogelijk twee apps met het label "Verkoop" en twee apps met het label "Service". De ene versie vertegenwoordigt de app die in uw Essentials-organisatie wordt gebruikt, terwijl de andere de nieuwe app vertegenwoordigt die is ontworpen voor de Pro Suite-organisatie.

Zie Veelgestelde vragen voor meer informatie over nieuwe Pro Suite Sales- en Service-apps

Contactpersonen-app

Niet inbegrepen

Inbegrepen

App Accounts

Niet inbegrepen

Inbegrepen

Verkoop-app

Inbegrepen

(Essentials-versie)

Inbegrepen

(Pro Suite-versie)

Service-app

Inbegrepen

(Essentials-versie)

Inbegrepen

(Pro Suite-versie)

Marketing-app

Niet inbegrepen

Inbegrepen

Commerce App

Niet inbegrepen

Inbegrepen

Verticale navigatie

Niet inbegrepen

Inbegrepen

Gebruik de verticale navigatiebalk om snel naar uw belangrijke apps zoals Sales, Service en Marketing te gaan.

Snelle instellingen

Niet inbegrepen

Inbegrepen

Krijg toegang tot de meest gebruikte tools voor het instellen van Pro Suite, allemaal op één plek en met een vereenvoudigde UI.

Agentforce en generatieve AI

Niet inbegrepen

Inbegrepen

Gebruik Salesforce AI om uw gegevens om te zetten in navolgbare insights en hulp te krijgen bij tijdrovende taken zoals het bijwerken van records, het voorbereiden van vergaderingen en het opstellen van gepersonaliseerde e-mailberichten.

Slack voor Salesforce

Niet inbegrepen

Inbegrepen

Hiermee kunt u rechtstreeks binnen een Salesforce-record, zoals Accounts of Opportunities, verbinding maken met uw teams.

Krijg toegang tot gesprekken in Salesforce of Slack, zodat u verzekerd bent van één bron van waarheid en naadloze communicatie voor uw team.

Maximale aantal gebruikers

10

Unlimited

Zie Pro Suite-prijzen.

Aangepaste objecten

0

50

Hiermee kunt u aangepaste recordpagina's maken en de velden, lay-outs en relaties ervan definiëren.

Zo heeft een hoveniersbedrijf mogelijk een aangepaste recordpagina nodig om hun apparatuur te beheren. Dit is een nieuw "apparatuur"-object.

Gegevensopslag

10,3 GB

10.4 GB

—

Bestandsopslag

1,5 GB

16 GB

Krijg tien en een half keer de bestandsopslag met Pro Suite.

API-integraties toegestaan

Nee

Ja

(Vereist uitbreiding)

—

Prognosebeheer (Verkoop)

Niet inbegrepen

Inbegrepen

—

Offertes maken en beheren (Verkoop)

Niet inbegrepen

Inbegrepen

—

Omni-Channel-routering (service)

Inbegrepen

Inbegrepen

—

In-app berichtenverkeer en webberichtenverkeer (Service)

Inbegrepen

(Webchat)

Inbegrepen

(Uitgebreide chat)

Webchat is ingetrokken in februari 2026. Pro Suite bevat de functie Uitgebreide chat.

Bekijk onze begeleide set-upvideo voor meer informatie over het instellen van Uitgebreide chat.

Macro's (Service)

Inbegrepen

Inbegrepen

—

Abonnementenbeheer

Inbegrepen

Inbegrepen

In Pro Suite beheert u uw abonnementen met behulp van de functie "Uw account".

Dashboardplanning

Niet inbegrepen

Inbegrepen

Schakelt geautomatiseerde waarschuwingen in wanneer wijzigingen worden aangebracht aan een dashboard.

Veld bijhouden: Automatisch ingeschakeld

Inbegrepen

(Niet automatisch ingeschakeld)

Inbegrepen

(Automatisch ingeschakeld)

Schakelt automatisch bijhouden van wijzigingen in recordvelden in.

Websites/digitale omgevingen

Niet inbegrepen

Inbegrepen

Hiermee kunt u aangepaste webpagina's maken.

Servicerechten

Niet inbegrepen

Inbegrepen

Rechten zijn eenheden van Klantenondersteuning in Salesforce, zoals "telefonische ondersteuning" of "ondersteuning via internet". Ze worden doorgaans gebruikt om termen in serviceovereenkomsten aan te duiden.

Basisset-up (Verkoop en service) en Pocket Guide

Inbegrepen

Inbegrepen

Pro Suite biedt uitgebreide set-up- en onboardingfunctionaliteit met Snelle instellingen en Begeleidingscentrum ingebouwd in de hoofdpagina. Pro Suite wordt echter niet geleverd met zakgids.

Opportunityfase bijhouden (e-mail)

Inbegrepen

(Automatisch ingeschakeld)

Inbegrepen

(Niet automatisch ingeschakeld)

Geautomatiseerde kennisgevingen per e-mail voor wijzigingen in de opportunityfase. Pro Suite bevat deze functionaliteit, maar Salesforce-ondersteuning moet deze inschakelen.

Favorieten (bladwijzerpagina's)

Inbegrepen

Niet inbegrepen

U kunt de bladwijzeroptie van uw webbrowser gebruiken om een Pro Suite-pagina tot favoriet te maken.

Rapporten exporteren naar .XLS-extensietype

Inbegrepen

Niet inbegrepen

Pro Suite ondersteunt alleen exporteren naar .XLSX of .CSV.

Salesforce Inbox

Inbegrepen

(Als uitbreiding tegen bijbetaling)

Inbegrepen

(Als standaardvoorziening)

—

Ondersteuning voor Premier-succesplannen

Niet inbegrepen

Inbegrepen

(Vereist uitbreiding)

Krijg gepersonaliseerde programma's, deskundige begeleiding en snelle ondersteuning met Salesforce Premier Success Plan.