Centro de Salesforce My Trust

Utilice el sitio de Salesforce My Trust Center para encontrar actualizaciones y comunicaciones cruciales acerca de la disponibilidad de sus productos, servicios e arrendatarios de Salesforce.

Nota Salesforce My Trust Center muestra datos de sus arrendatarios para Agentforce 360 Platform, Data 360, IA de Salesforce y Marketing Cloud Engagement. Solo para entornos de producción, también admite Agentforce Sales, Agentforce Service y Salesforce Industries. Para obtener datos de instancias de todos los productos de Salesforce, utilice el sitio Trust Status y consulte su documentación.

Nota Salesforce My Trust Center utiliza sus credenciales de cuenta Trailblazer para la autenticación. Debido a que su cuenta de Salesforce My Trust Center y sus cuentas Trailblazer están vinculadas, la eliminación de su cuenta Trailblazer también elimina su información de Salesforce My Trust Center, incluyendo sus suscripciones.

• Revisar el mantenimiento actual y próximo
  Obtenga información acerca de los eventos en curso que afectan a sus productos y servicios y el mantenimiento programado para ellos en los próximos 90 días.
• Ver sus arrendatarios
  Consulte todos los arrendatarios asociados con su cuenta Trailblazer.
• Ver eventos de un arrendatario
  Vea todos los eventos pasados, actuales y programados que afectan a uno de sus arrendatarios de Salesforce. Los posibles eventos incluyen, pero no se limitan a incidentes, mantenimiento/versiones, versiones de parche.
• Obtener información acerca de un evento
  Encuentre información detallada sobre un evento que ha afectado o está programado para afectar a uno de sus arrendatarios de Salesforce. Los posibles eventos incluyen incidentes, mantenimiento/versiones y versiones de parche.
• Obtener información acerca de una próxima versión de parche
  Consulte las soluciones de errores y mejoras menores planificadas para una próxima versión de parche. Si las soluciones y mejoras están relacionadas con casos de clientes o problemas conocidos, visualice las notas de versión del parche cuando estén disponibles.
• Suscribirse a mensajes y notificaciones de Salesforce My Trust Center
  Puede suscribirse a notificaciones y mensajes informativos de Mi Trust Center. Para obtener anuncios generales acerca de productos o servicios de Salesforce entre nubes y problemas externos que afectan a su capacidad de acceder a sus productos o servicios de Salesforce, suscríbase a mensajes informativos de Mi Trust Center. Para recibir notificaciones cuando un incidente, mantenimiento/versión o versión de parche afecta a su arrendatario de Salesforce, suscríbase a las notificaciones de My Trust Center.
• Modificar notificaciones de Salesforce My Trust Center
  Cambie los tipos de notificaciones de My Trust Center a las que está suscrito para un arrendatario.
• Eliminar notificaciones de Salesforce My Trust Center
  Elimine su suscripción a notificaciones de My Trust Center para un arrendatario específico.