Сведения о предстоящем выпуске исправления

Просмотрите исправления ошибок и незначительные улучшения, запланированные на будущий выпуск исправления. Если исправления и улучшения связаны с обращениями клиентов или известными проблемами, просмотрите примечания к выпуску исправления, когда они будут доступны.

1. Перейдите на my. trust.salesforce.com.
2. Если вы не вошли в систему, войдите посредством организации Salesforce, связанной с клиентами Salesforce, например, Trailblazer.
3. Найдите будущий выпуск исправления, о котором вы хотите узнать.
   • Чтобы найти его в будущих событиях, влияющих на ваших клиентов, нажмите вкладку «Предстоящее обслуживание».
   • Чтобы найти клиента, щелкните ссылку «Клиенты» в нужной строке и нажмите кнопку «Просмотр сведений».
4. В строке выпуска исправления, о котором вы хотите узнать, нажмите «Просмотр сведений».

   Вы видите запланированное время начала и окончания выпуска, а также любые ваши услуги, продукты и клиентов, на которых влияет выпуск. Вы также увидите обновления статуса, связанные с выпуском.

5. Чтобы просмотреть примечания к выпуску исправления, нажмите кнопку «Просмотр примечаний к выпуску исправления».

   Отображаются примечания к выпуску исправления, которые можно найти или прокрутить. Каждое примечание к выпуску содержит код рабочего элемента и описание. Для исправления известной проблемы примечание к выпуску также содержит ссылку на страницу проблемы и количество обращений, сообщенных по проблеме.

   Для просмотра примечаний к выпуску исправления до одного года назад см. Просмотр событий клиента.