詳細情報:
Classic OmniScript Designer (管理パッケージ)
管理パッケージランタイムの場合、要素、プロパティ、または機能で解決できないプロジェクト要件が LWC OmniScript Designer で解決されたときに Classic デザイナーで OmniScript を作成します。
この情報は、OmniStudio for Managed Packages 用です。標準ランタイムの OmniStudio については、OmniStudio ヘルプを参照してください。
メモ
管理パッケージ用 OmniStudio では、AngularJS で構築された OmniScript はサポートされなくなりました。サポートを継続するために、OmniScript LWC(Lightning Webコンポーネント)フレームワークに移行することをお勧めします。
Classic と LWC の OmniScript デザイナーを切り替えることができます。Classic の OmniScript デザイナーは Angular で構築されており、設定時に OmniScript の表示が制限されます。LWC OmniScript Designer には、要素の設定時に OmniScript の外観をプレビューできる製品内ヘルプと使いやすいキャンバスが用意されています。
次のステップ
Classic デザイナーの使用方法を学習します。「Creating the Omniscript (OmniScript) (OmniScript (管理パッケージ))」を参照してください。
- OmniScript の使用開始 (管理パッケージ)
管理パッケージランタイムの場合、Vlocity OmniScript はオムニチャネルの顧客エンゲージメントであり、Salesforce Platform 上に構築されたビジネスツールです。システム管理者は、スクリプトを 1 回定義してから、Salesforce アプリケーション内または Web ページにリリースできます。OmniScript を使用して、Salesforce.com ユーザーと匿名ユーザーの両方からさまざまな HTML コントロールでデータを収集できます。 - OmniScript (管理パッケージ) の作成
管理パッケージランタイムの場合、[Vlocity OmniScript Designer] タブを使用して OmniScript を作成する方法を理解します。 - OmniScript スクリプト構造定義 (管理パッケージ)
管理パッケージランタイムの場合、OmniScript は管理者によってアプリケーション内で直接定義されます。 - スクリプト構造の作成 (管理パッケージ)
管理パッケージランタイムの場合、アクションとステップの階層構造を作成して、スクリプトの実行時に実行するロジックを作成します。 - OmniScript (管理パッケージ) でのステップの作成
管理パッケージランタイムの場合、OmniScript の構造を作成するときに、ステップを使用してフォームの各「ページ」を作成する必要があります。ユーザーは [次へ] ボタンと [前へ] ボタンを使用してステップ間を移動できます。ステップの項目検証を有効にできます。つまり、次のステップに進むには、ステップのすべての必須項目を入力する必要があります。条件付きビューをステップに適用して、要素を条件付きで表示します。これにより、ユーザーの回答に基づいて異なる環境を提供する 1 つの OmniScript を作成できます。 - ステップへの要素の追加 (管理パッケージ)
管理パッケージランタイムの場合、OmniScript の構造を作成したら、目的の要素を構造にドラッグします。 - OmniScript (管理パッケージ) のプレビュー
管理パッケージランタイムの場合、[プレビュー] をクリックして OmniScript をプレビューし、スクリプトを起動します。LWC OmniScript を使用する場合は、[LWC プレビュー] をクリックします。[プレビュー] パネルから、OmniScript のステップ間を移動したり、デバッグコンソールを使用してアクションの要求と応答のデータを表示したり、プレビューレイアウトを変更したり、JSON データを表示したりできます。[プレビュー] ビューのデフォルトは Lightning ユニバーサルページです。レイアウトを変更するには、ドロップダウンメニューをクリックし、使用可能なリストから目的のレイアウトを選択します。 - OmniScript データパネルでの Angular OmniScript データのテスト (管理パッケージ)
管理パッケージランタイムの場合、[Omniscript データ] パネルを使用して Angular OmniScript をプレビューしながらデータをテストします。 - OmniScript データパネルでの LWC OmniScript データのテスト (管理パッケージ)
管理パッケージランタイムの場合、[Omniscript データ] パネルを使用して LWC OmniScript をプレビューしながらデータをテストします。 - OmniScript (管理パッケージ) の実行の終了
管理パッケージランタイムの場合、[完了] アクションで OmniScript が終了し、ユーザーはスクリプトの起動元のページまたは指定された URL に戻ります。 - OmniScript の有効化 (管理パッケージ)
管理パッケージランタイムの場合、本番リリース用のスクリプトを有効にするには、スクリプトを編集し、[スクリプト設定] セクションで [バージョンの有効化] をクリックします。
この記事で問題は解決されましたか?
ご意見をお待ちしております。
