Вы находитесь здесь:
Настройка параметров отмены Omniscript
Перейдите к разным взаимодействиям Salesforce после отмены Omniscript, настроив параметры отмены. Функция отмены мультискрипта позволяет пользователям отменить мультискрипт из этапа, нажав на ссылку отмены. Ссылка на отмену направляет пользователя на набор взаимодействий Salesforce в параметрах отмены.
Параметры отмены созданы на основе действия навигации и используют одинаковые типы ссылок на страницы для перехода к разным взаимодействиям.
Примечание
Перезапуск Omniscript не поддерживается в качестве параметра отмены.
-
На панели настроек Omniscript разверните «Параметры отмены» и предоставьте пользователям возможность отмены Omniscript.
Предоставление пользователям возможности отмены встроенного Omniscript также позволяет им отменить родительский Omniscript и любые другие Omniscript, встроенные в родительский Omniscript. Таким же образом, предоставление пользователям возможности отмены родительского Omniscript позволяет им отменить все встроенные Omniscript. В обоих случаях ссылка отмены добавляется во все родительские и дочерние мультискрипты.
- В поле «Метка поля» введите отображаемый текст параметра отмены. Текст отображается в виде кликабельной ссылки в каждом элементе этапа.
-
При необходимости выберите параметр отображения напоминания перед отменой Omniscript и введите сообщение-подтверждение напоминания.
Пользователи могут вернуться в Omniscript или подтвердить отмену.
-
При необходимости выберите вариант замены существующей записи в журнале обозревателя типом ссылки на страницу.
Включение свойства предотвращает возврат пользователей к Omniscript.
-
Определите взаимодействие Salesforce, на которое направляет ссылка отмены, нажав и выбрав Тип ссылки страницы.
Доступные типы ссылок на страницы см. в разделе «Открыть другие страницы в мультискриптах посредством действия навигации».
- В выбранном типе ссылки на страницу введите дополнительные параметры для передачи во взаимодействие. Дополнительную информацию о типах ссылок на страницы см. в разделе «Типы ссылок на страницы».
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
