LWC OmniScript (管理パッケージ) でのキャンセル機能の有効化と設定

管理パッケージランタイムの場合、OmniScript をキャンセルした後にユーザーを別の Salesforce 環境に移動するには、キャンセルオプションを設定します。

1. OmniScript の [設定] から、[キャンセルオプション] を展開し、[キャンセルを有効] をクリックします。
   ユーザーが埋め込み OmniScript をキャンセルできるようにすると、親 OmniScript と親に埋め込まれている他の OmniScript もキャンセルできます。同様に、ユーザーが親 OmniScript をキャンセルできるようにすると、すべての組み込み OmniScript をキャンセルできます。どちらの場合も、キャンセルリンクはすべての親と子の OmniScript に含まれます。
2. [項目の表示ラベル] に、キャンセルオプションの表示テキストを入力します。テキストは、すべてのステップでクリック可能なリンクとして表示されます。
3. ユーザーが OmniScript をキャンセルしたときにプロンプト メッセージを表示するには、[キャンセル前にプロンプトを表示?] をオンにします。[キャンセルメッセージ] にテキストを入力します。
   ユーザーは OmniScript に戻るか、キャンセルを確認できます。
4. ユーザーがキャンセルしたときにブラウザー履歴の既存のエントリを置き換えるには、[置換?]プロパティを Yes に設定します。
   このプロパティを有効にすると、ユーザーは OmniScript に戻ることができません。
5. をクリックして [ページ参照種別] を選択し、キャンセルリンクのリンク先となる Salesforce 環境を決定します。

   ページ参照種別	説明
   アプリケーション	アプリケーションランチャーから使用可能な標準アプリケーションまたはカスタムアプリケーションを起動します。接続アプリケーションはサポートされていません。
   コミュニティ指定ページ	コミュニティ内の指定されたページにユーザーを誘導します。
   コンポーネント	Aura または Lightning Web コンポーネントに移動します。
   現在のページ	ユーザーが OmniScript を完了すると、現在のページでページ更新がトリガーされます。
   ナレッジ記事	OmniScript に Knowledge 記事を表示します。
   ログイン	コミュニティログインページを開きます。
   LWC OmniScript	別の LWC OmniScript を起動します。
   名前付きページ	標準の名前付きページを開きます。
   ナビゲーション項目	CustomTab にマッピングされたコンテンツを表示するページを開きます。
   オブジェクト	ユーザーを標準オブジェクトページまたはカスタムオブジェクトページに転送します。
   レコード	Salesforce レコードを操作するページを開きます。
   レコードリレーション	レコードリレーションページを開きます。
   Web ページ	外部 URL を開きます。

6. 選択したページ参照種別で、エクスペリエンスに渡す追加の対象パラメータを入力します。ページ参照種別についての詳細は、「PageReference Types」を参照してください。

• ナビゲーションアクションへのキャンセルオプションの追加 (管理パッケージ)
  管理パッケージランタイムの場合、Vlocity Insurance および Health Summer '20 より前に、ナビゲーションアクションを使用して LWC OmniScript にキャンセル機能を追加します。