Du är här:
När man ska använda Flexkort och Omniskript
Omniskript och Flexkort har många grundläggande likheter: Båda är användargränssnitt, kan hämta data från flera källor och kan vara interaktiva. För att bestämma när du ska använda Flexcards eller Omniscripts, överväg om syftet är att endast visa data eller om användare troligen kommer att behöva komplexa interaktiva användargränssnitt.
Använd Flexkort för att visa data som kontoinformation, kontaktuppgifter och säljprojektdetaljer, utan att kräva flerstegsåtgärder från användare. Flexkort kan även starta Omniscripts, nya fönster eller låta användare utföra enkla åtgärder som att uppdatera en adress. Flexkort kan använda villkorlig logik för att visa eller dölja element baserat på vissa villkor.
Använd Omniscripts för att visa data och samla in information från användare i en steg-för-steg-process. Samla till exempel in en användares sjukdomshistoria eller fordonsdetaljer genom att använda guidade, interaktiva flöden och svarsformat, som radioknappar eller text. Omniskript kan använda Flexkort för att visa visualiseringar av data. Omniskript kan använda komplex villkorlig logik för att visa en uppsättning åtgärder över en annan.
Användningsfall för flexkort
Låt säga att du behöver utforma en app för en Experience Cloud-sida som dina marknadsföringsagenter använder. När marknadsföringschefer loggar in i sina instrumentpaneler vill de se en lista över alla öppna säljprojekt som tilldelats dem, med början i det äldsta öppna säljprojektet.
I denna situation kan du skapa ett Flexkort för att hämta data från objektet Säljprojekt och visa dem på ett kort i en tabell på din Experience Cloud-sida. Användare kan utföra grundläggande interaktioner på kortet som att sortera tabellen för att visa de nyaste posterna först eller filtrera efter en specifik typ av öppet säljprojekt som Värdeerbjudande.
Användningsfall för Omniscripts
Låt säga att du behöver utforma en app för en Lightning som samlar in en medarbetares sjukdomshistoria. Målet med appen är att föreslå en företagsgodkänd försäkringsplan som passar medarbetarens behov bäst.
För detta användningsfall kan du skapa ett eller flera Omniscripts som tar dina anställda genom ett frågeformulär steg för steg. Frågeformuläret frågar dem om deras ålder, tidigare medicinska problem, tidigare försäkringsanspråk och andra faktorer. Använd Omniscripts för att utforma ett program som har flera skärmar som visar dynamiskt innehåll baserat på användarinmatningar.
