Omniscript 선택 요소

Omniscript에 선택 요소를 추가하여 사용자가 드롭다운에서 선택할 수 있습니다. 사용자는 텍스트를 입력하여 옵션을 필터링할 수 있습니다. Omnistudio는 Apex 클래스 및 메서드 또는 Salesforce 개체에서 옵션을 가져옵니다.

1. 옵션 소스에서 다음 옵션의 소스를 선택합니다.
   • Manual: (기본값) 값 및 레이블 쌍을 수동으로 입력합니다.
   • 사용자 정의: 옵션을 반환하는 Apex 클래스 및 메서드를 입력합니다. ClassName.method 형식을 사용합니다. Apex의 Omniscript 입력에 선택 목록 값 채우기를 참조하십시오.
   • Subobject: Salesforce 개체 및 필드에서 선택 목록 값을 검색합니다. ObjectAPIName.FieldAPIName 형식을 사용합니다.
2. 수동 옵션 소스를 선택하는 경우 각 옵션에 대해 다음 단계를 수행합니다.
   1. 옵션 추가를 클릭합니다.
   2. 값 및 표시되는 태블을 입력합니다.
   3. (옵션) 옵션을 기본값으로 선택하려면 기본값으로 사용을 선택합니다.
   4. (옵션) 사용자가 이 옵션을 클릭할 때 사용자를 다음 단계로 이동시키려면 자동 고급 기능을 선택합니다.
   

   노트

   최상의 성능을 위해 Salesforce는 10개 이하의 옵션을 추가하는 것이 좋습니다.

3. 옵션 소스로 사용자 정의를 선택하는 경우 소스에 class.method 형식의 클래스를 호출할 메서드의 이름을 입력합니다.
4. 옵션 소스로 SObject를 선택하는 경우 소스에 개체의 필드 이름을 SObject.field 형식으로 입력합니다.
5. (옵션) 다른 값 선택 항목을 기반으로 옵션을 표시하려면 다음 단계를 수행하여 제어 필드 유형을 구성합니다.
   1. Apex 클래스에서 선택 목록 옵션을 검색하여 제어 필드의 소스를 정의하려면 사용자 정의를 선택합니다.
   2. Salesforce 개체에서 종속 선택 목록 값을 검색하여 제어 필드의 소스를 정의하려면 SObject를 선택합니다.
   3. 필드 소스 제어에서 Apex 클래스를 입력합니다.
      선택 요소의 제어 필드 속성은 제어 선택 필드에서 다른 값의 선택 항목을 기반으로 선택 필드 값을 표시할 수 있습니다. 제어 및 종속 필드 모두 sObject 속성을 사용하는 Salesforce의 필드에서 필드 값을 가져와야 하며, 이러한 필드에는 Salesforce 필드 종속성 기능을 통해 서로 사이에 필드 종속성 설정이 있어야 합니다.
   4. 제어 필드 요소에 Omniscript 요소 이름을 입력합니다.
6. 추가 속성은 일반적인 Omniscript 요소 속성을 참조하십시오.
7. 요소 선택에 대한 Omniscript를 활성화하여 미리 보기 모드에서 올바르게 작동합니다.