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Erstellen eines Profils für einen OmniStudio-Agent-Benutzer
Erstellen Sie ein Profil für Agentenbenutzer, die Zugriff auf Agentforce-Funktionen für OmniStudio benötigen.
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Profile ein und wählen Sie dann Profile aus.
- Klicken Sie neben dem Profilnamen "Einstein Agent-Benutzer" auf Duplizieren.
- Geben Sie einen Profilnamen ein, beispielsweise OmniStudio-Agentenbenutzerprofil, und speichern Sie Ihre Änderungen.
- Klicken Sie auf Bearbeiten.
- Führen Sie einen Bildlauf nach unten zum Abschnitt "Standardobjektberechtigungen" aus und stellen Sie sicher, dass Sie für das Accountobjekt die Berechtigungen "Lesen", "Erstellen", "Bearbeiten", "Löschen" und "Alle Felder anzeigen" erteilen.
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