Avslutt

Denne teksten er oversatt med Salesforce maskinoversettingssystem. Flere detaljer her.

Innhold

Ingen resultater

Her er noen søketips

Kontroller stavemåten i søkeordene.
Bruk mer generelle søkebegreper.
Velg færre filtre for å utvide søket.

Søk i all Salesforce Hjelp

Omnistudio
Komme i gang med Omnistudio
Lære om Omnistudio
- Forstå Omniscripts
- Understand Flexcards
- Når skal FlexCard og OmniScript brukes
- Når skal Omnistudio-datatilordninger og integrasjonsprosedyrer brukes
- Integrasjonsprosedyrefunksjoner som ikke er i Omnikanal-skript
- Bruke programmene sammen
Planlegge og klargjøre Omnistudio-implementeringen
- Navngivingskonvensjoner for OmniStudio
- Omnistudio sObject-beskrivelser
- Newport-designsystem
  - Bruke Newport Design-systemet
- Kallbare implementeringer
- Legge til tillatelsessjekker for Apex
- Vise navneområdet og versjonen av administrerte pakker
- Standard OmniStudio-innhold og kjøretid
  - Vise, endre og aktivere hurtigaktivering for OmniStudio-innhold
- OmniStudio-tillatelsessett
Distribusjon av Omnistudio-komponenter mellom organisasjoner
- Verktøykriterier ved distribusjon av Omnistudio-komponenter
Standarddesigner for OmniStudio
- Endringer i funksjonsstøtte med standarddesignere
- Aktivere Standard Designer for Omnistudio
  - Beholde Designer-innstillingen ved organisasjonsoppgradering
- Gode fremgangsmåter ved bruk av Omnistudio-standarddesigneren
- Skjule Omnistudio-appen mens du bruker standarddesigneren
- Få tilgang til Omnistudio Designer-komponenter fra listevisningen
- Vanlige spørsmål om Omnistudio (FAQ)
- Vanlige feil og løsninger i Omnistudio
Grenser og viktige punkter om OmniStudio
- Anbefalte grenser
Sikkerhetskontroller for Omnistudio
Omniskript
- Arbeide med Omniscripts
  - Eksportere og importere Omniskript
- Opprette et Omniscript
  - Viktige punkter om omniskripter med ett språk
  - Oppgradere et Omniscript-egenskapssett
- Opprette flerspråklige omniskripter
- Bygge et Omniscript med elementer
- Konfigurere Omnikanal-innstillinger
- Integrere DocuSign med Omniscripts
- Tilpasse OmniScript-virkemåter, -stil og -elementer
- Forhåndsvise og teste et Omniscript
- Aktivere og starte Omnikanal-skript
- Referanse for Omniscript-element
Omnistudio Flexcards
- Arbeide med FlexCard
- Åpne et Flex-kort på et lerret i stedet for postsidedetaljene
- Opprette et FlexCard
  - Klone et FlexCard eller opprette en ny versjon
- Konfigurere FlexCard-innstillinger
- Legge til elementer på et FlexCard-kort
  - FlexCard-visningselementer
  - Flexcards Input Elements
- Konfigurere handlinger på et FlexCard-kort
- Vise data på FlexCard basert på betingelser
- Stil på et Flexkort
- Forhåndsvise og feilsøke et FlexCard
- Aktivere og publisere et FlexCard
- Eksportere og importere FlexCard
- FlexCard-kontekstvariabler
- Konfigurasjon for Omnikanal-tilgang med FlexCard
Omnistudio-datatilordninger
- Arbeide med Omnistudio-datatilordninger
  - Eksportere eller importere en Omnistudio-datatilordning
- Bygge en Omnistudio-datatilordning
- Kalle opp Omnistudio-datatilordninger
- Sikkerhet for Omnistudio-datatilordninger og integrasjonsprosedyrer
- Forhåndsvise og teste datatilordninger
- Eksempler på Omnistudio-datatilordninger
OmniStudio-integreringsprosedyrer
- Arbeide med integrasjonsprosedyrer
  - Eksportere eller importere en OmniStudio-integreringsprosedyre
- Bygge en integrasjonsprosedyre
- Integrasjonsprosedyrer i Agentforce
  - Integrere integrasjonsprosedyrer med Agentforce
- Kalle opp en integrasjonsprosedyre
- Integreringsprosedyrer som kjører lenge
  - Innstillinger for langvarige integrasjonsprosedyrer
    - Kalle opp en kjedbar integrasjonsprosedyre med REST-kall
  - Fortsettelse i langvarige samtaler
    - Foreta en langvarig ekstern samtale med VlocityContinuationIntegration
    - Foreta en langvarig ekstern samtale med Omnistudio.OmniContinuation
- Sikkerhet for Omnistudio-datatilordninger og integrasjonsprosedyrer
- Testprosedyrer: Integreringsprosedyrer for enhetstesting
  - Eksempel på arbeidsflyt for testprosedyre
    - Moke et svar i den testede integrasjonsprosedyren
    - Opprette en eksempeltestprosedyre
- Integrasjonsprosedyrehandlinger
- Integrasjonsprosedyreblokker
OmniStudio-designassistent
- Overvåke og behandle FlexCard- og Omnikanal-kort
Bruke tilpasset nummerering med Globalt automatisk Omnikanummer
- Konfigurere globale Omnikanumre automatisk
Automatisert testing med UTAM for Omnistudio
- UTAM-testingsarbeidsflyt
- Slik skriver du slutt-til-slutt-tester med UTAM for Flexcards
  - Sample Flexcard Test (Java)
- Slik skriver du slutt-til-slutt-tester med UTAM for Omnikanal-skript
  - Eksempel på OmniScript-test (Java)
Agentforce for Omnistudio (pilot)
- Underagenter for Omnistudio (pilot)
Bruke Omnistudio MCP (beta)
OmniStudio-formler og -funksjoner
- Støttede datatilordnings- og integrasjonsprosedyre-datatyper
- Støttede datatilordnings- og integrasjonsprosedyreoperatorer
- Funksjoner for datatilordning og integrasjonsprosedyre som støttes
- Eksempel på Apex for tilpassede funksjoner
Bruke OmniAnalytics til å spore brukerengasjement i Omniscripts og...
- Aktivere OmniAnalytics og lagre sporingsdata
- Konfigurere intern OmniAnalytics
- Konfigurere OmniAnalytics med Google Analytics
- Opprette Google Analytics-klarerte URL-adresser
- Legge til e-handelsdata i Eksempel på Omniscript for OmniAnalytics
  - Legge til Google Kodebehandlingsdata i Eksempel på Omnikanal-oppsett
  - Legge til Google Kodebehandlingsdata i Eksempel på Omnikanal-trinn
- Konfigurere tredjeparts sporing og hendelsestyper
OmniStudio Lightning
- Konfigurere Lightning
- Utvide Omnistudio Lightning
- Distribuere Lightning
- Referanse for Basis Omnistudio LWC ReadMe
Omnistudio på Experience Cloud
Omnistudio-bruk

Opprette en profil for en OmniStudio-agentbruker

Du er her:

Opprette en profil for en OmniStudio-agentbruker

Opprett en profil for agentbrukere som trenger tilgang til Agentforce for Omnistudio.

Skriv inn Profiler i Hurtigsøk-feltet i Oppsett velg deretter Profiler.
Klikk på Klone ved siden av profilenavnet Einstein Agent-bruker.
Skriv inn et profilnavn, for eksempel Omnistudio Agent User Profile, og lagre endringene.
Klikk på Rediger.
Rull ned til Tillatelser for standardobjekter-delen, og forsikre deg om at du har tillatelsene Lese, Opprette, Redigere, Slette og Vise alle felt for Konto-objektet.