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OmniStudio
Introdução ao OmniStudio
Saiba mais sobre o OmniStudio
- Entender os OmniScripts
- Entender FlexCards
- Quando usar FlexCards e OmniScripts
- Quando usar mapeadores de dados do OmniStudio e procedimentos de...
- Recursos do procedimento de integração não estão em OmniScripts
- Usar os aplicativos juntos
Planeje e prepare-se para sua implementação do OmniStudio
- Convenções de nomenclatura do OmniStudio
- Descrições de sObject do OmniStudio
- Sistema de design de Newport
  - Usar o sistema de design Newport
- Implementações chamáveis
- Adicionar verificadores de permissões da classe do Apex
- Visualizar o namespace e a versão de pacotes gerenciados
- Conteúdo e tempo de execução do OmniStudio padrão
  - Visualizar, modificar e habilitar ativação rápida no conteúdo do...
- Conjuntos de permissões do OmniStudio
Implantação de componentes do OmniStudio entre organizações
- Considerações sobre ferramentas para implementar componentes do...
Designer padrão do OmniStudio
- Alterações no suporte de recursos com designers padrão
- Habilitar o Designer padrão do OmniStudio
  - Retenha a configuração do Designer na atualização da organização
- Práticas recomendadas para usar o Designer padrão do OmniStudio
- Ocultar o aplicativo OmniStudio enquanto usa o Designer padrão
- Acessar componentes do Designer do OmniStudio no modo de exibição de...
- Perguntas frequentes do OmniStudio (FAQs)
- Erros comuns e resoluções no OmniStudio
Limites e considerações do OmniStudio
- Limites recomendados
Verificações de segurança para o OmniStudio
OmniScripts
- Trabalhar com OmniScripts
  - Exportar e importar OmniScripts
- Criar um OmniScript
  - Considerações sobre OmniScripts de um único idioma
  - Atualizar um conjunto de propriedades do OmniScript
- Criar OmniScripts de vários idiomas
- Criar um OmniScript com elementos
- Definir configurações do OmniScript
- Integrar o DocuSign a OmniScripts
- Personalizar comportamentos, estilo e elementos do OmniScript
- Visualizar e testar um OmniScript
- Ativar e iniciar OmniScripts
- Referência de elemento OmniScript
FlexCards do OmniStudio
- Trabalhar com FlexCards
- Abra um FlexCard em uma tela em vez dos detalhes da página de registro
- Criar um FlexCard
  - Clonar um FlexCard ou criar uma nova versão
- Definir configurações do FlexCard
- Adicionar elementos a um FlexCard
  - Elementos de exibição de FlexCards
  - Elementos de entrada de FlexCards
- Configurar ações em um FlexCard
- Exibir dados em FlexCards com base em condições
- Estilizar um FlexCard
- Visualizar e depurar um FlexCard
- Ativar e publicar um FlexCard
- Exportar e importar FlexCards
- Variáveis de contexto de FlexCards
- Configuração de acesso à interação do Omni do FlexCards
Mapeadores de dados do OmniStudio
- Trabalhar com mapeadores de dados do OmniStudio
  - Exportar ou importar um mapeador de dados do OmniStudio
- Criar um mapeador de dados do OmniStudio
- Chamar mapeadores de dados do OmniStudio
- Segurança para mapeadores de dados do OmniStudio e procedimentos de...
- Visualizar e testar mapeadores de dados
- Exemplos de mapeadores de dados do OmniStudio
Procedimentos de integração do OmniStudio
- Trabalhar com procedimentos de integração
  - Exportar ou importar um procedimento de integração do OmniStudio
- Criar um procedimento de integração
- Procedimentos de integração no Agentforce
  - Integrar procedimentos de integração com Agentforce
- Chamar um procedimento de integração
- Procedimentos de integração de execução longa
  - Configurações para procedimentos de integração de execução longa
    - Chamar um procedimento de integração encadeável com chamadas REST
  - Continuação em chamadas de execução longa
    - Fazer uma chamada remota de execução longa usando...
    - Fazer uma chamada remota de execução longa usando o...
- Segurança para mapeadores de dados do OmniStudio e procedimentos de...
- Procedimentos de teste: Procedimentos de integração para teste de...
  - Exemplo de fluxo de trabalho para procedimento de teste
    - Simule uma resposta no procedimento de integração testado
    - Criar um procedimento de teste de exemplo
- Ações do procedimento de integração
- Blocos de procedimento de integração
Assistente de design do OmniStudio
- Monitorar e gerenciar seus FlexCards e OmniScripts
Usar numeração personalizada com o número automático global Omni
- Configurar números automáticos globais do Omni
Teste automatizado com UTAM para OmniStudio
- Fluxo de trabalho de teste UTAM
- Como escrever testes completos com UTAM para FlexCards
  - Amostra de teste do FlexCard (Java)
- Como escrever testes completos com UTAM para OmniScripts
  - Amostra de teste do OmniScript (Java)
Agentforce para OmniStudio (piloto)
- Subagentes para OmniStudio (piloto)
Usar o OmniStudio MCP (beta)
Fórmulas e funções do OmniStudio
- Mapeador de dados com suporte e tipos de dados do procedimento de...
- Operadores de procedimento de integração e mapeador de dados com...
- Funções de procedimento de integração e mapeador de dados com suporte
- Código do Apex de amostra para funções personalizadas
Usar o OmniAnalytics para rastrear o engajamento do usuário em...
- Habilite o OmniAnalytics e os dados de rastreamento de loja
- Configurar OmniAnalytics interno
- Configurar o OmniAnalytics com o Google Analytics
- Criar URLs confiáveis do Google Analytics
- Adicionar dados de comércio eletrônico ao OmniAnalytics de exemplo
  - Adicionar dados do Google Tag Manager à configuração de OmniScript...
  - Adicionar dados do Google Tag Manager a etapas do OmniScript de...
- Configurar rastreamento de terceiros e tipos de evento
Componentes da Web do Lightning do OmniStudio
- Configurar componentes da Web Lightning
- Estender componentes da Web do Lightning do OmniStudio
- Implementar componentes da Web Lightning
- Base Omnistudio LWC ReadMe Reference
OmniStudio no Experience Cloud
Uso do OmniStudio

Criar um perfil para um usuário agente do OmniStudio

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Criar um perfil para um usuário agente do OmniStudio

Crie um perfil para usuários agentes que precisam de acesso a recursos do Agentforce para o OmniStudio.

Em Configuração, insira Perfis na caixa Busca rápida e selecione Perfis.
Ao lado do nome do perfil de Usuário do Agente do Einstein, clique em Clonar.
Insira um nome de perfil, como Perfil de Usuário do Agente do OmniStudio, e salve suas alterações.
Clique em Editar.
Role para baixo até a seção Permissões de objeto padrão e forneça as permissões Ler, Criar, Editar, Excluir e Visualizar todos os campos para o objeto Conta.