Loading
Eksempel: Suspendere en enhet fra selvbetjening

Eksempel: Suspendere en enhet fra selvbetjening

Finn ut hvordan du konfigurerer et FlexCard som kundene bruker til å suspendere en mobilenhet fra en selvbetjeningsportal.

  1. Opprett et FlexCard-kort med datakilde:
    • Henter en liste over en kundes aktive mobilenheter.

    • Returnerer et IsSuspended-datafelt med en sann eller usann verdi.

  2. Legg til et bildeelement som viser et bilde av enheten.
  3. Legg til et bytteelement som oppfyller disse kriteriene:
    • Kunder bruker bryteren til å velge enheten som skal suspenderes.

    • Du binder verdien i bryteren til IsSupended-datafeltet.

    • Du legger til en Oppdater Omnikanal-handling i bryteren.

  4. Inkluder FlexCard i et Omnikanal-skript som bruker en Legg inn-handling for datakart til å oppdatere statusen til mobilenheten i kundens konto.
 
Laster
Salesforce Help | Article