Loading
Использование раскрывающихся списков Salesforce с вводными данными мультискрипта
  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Omnistudio

Использование раскрывающихся списков Salesforce с вводными данными мультискрипта

Элемент «Выбрать», «С множественным выбором» или «Радио» можно динамически заполнить в Omniscript значениями из раскрывающегося списка в организации Salesforce или настраиваемого класса Apex.

Например, Omniscript для обновления обращений требует динамического заполнения элемента статуса. Данные значения статуса взяты из поля «Статус» в объекте «Обращение».

изображение

Для этого выберите «Объект» в качестве типа «Источник варианта» и введите «Обращение».Статус:

Теперь форма извлекает и динамически заполняет список значениями из обращения.Статус:

Список статусов со значениями, извлеченными из объекта «Обращение»
Примечание
Примечание

Если имя объекта или поля настраиваемое, перед ними должно быть NameSpace пакета (например, vlocity_cmt__Party__c.vlocity_cmt__Location__c или Case.vlocity_cmt__Amount__c).

Можно также использовать настраиваемый класс для заполнения списков в Omniscripts. Инструкции по внедрению см. в примере кода.

Если значения списка зависят от другого поля, добавьте сведения для этого поля в раздел «Управляющее поле». Чтобы определить управляющее поле, выполните инструкции выше, а также введите имя элемента в форму.

 
Загрузка
Salesforce Help | Article