Hvad er Salesforce?

Kør din forretning fra ethvert sted med Salesforce. Brug standardprodukter og funktioner til at administrere relationer med kundeemner og kunder, samarbejde og deltage sammen med medarbejdere og partnere og lagre dine data sikkert i clouden.

Men standardprodukter og funktioner er kun starten. Med vores platform kan du tilpasse og personliggøre oplevelsen for dine kunder, partnere og medarbejdere og nemt udvide ud over standardfunktionaliteten.

• Koncepter, produkter og tjenester
  Efterhånden som du kommer i gang med Salesforce, er det nyttigt at lære nogle nøglebegreber og termer. De dukker ofte op, når du interagerer med produktet, vores dokumentation og vores servicemedarbejdere. Begreberne og termerne her vil hjælpe dig med at forstå, hvordan Salesforce fungerer.
• Salesforceadministratoren
  Din Salesforce-administrator, eller "admin", som du kan vælge at kalde vedkommende, er en Salesforce-bruger med systemadministrationspligter og andre superkræfter. Admins er ansvarlige for opsætning af Salesforce for deres organisationer og for at sikre, at det kører uden problemer.
• Hvad sker der, når du køber Salesforce?
  Nybegynder med Salesforce, eller måske ikke? Uanset hvad, så får du mest ud af Salesforce ved at vide, hvordan din organisation er oprettet, samt typerne af licenser, tilladelser og profiler, du modtager. Når du ved, hvordan disse elementer interagerer og påvirker det, som brugerne kan gøre, sparer du tid.
• Overfør opdaterede licenser til Sandbox-organisationer
  Efterhånden som din organisations behov ændres, udvikles dit licensbehov. Når du opdaterer licenser, ønsker du, at dine produktions- og sandbox-organisationer er synkroniseret. Du kan ofte opdatere din sandbox for at sikre, at dens licensoplysninger matcher din produktionsorganisations. Eller hvis du vil sikre, at dine sandbox-organisationer modtager opdaterede licensoplysninger, kan du bruge værktøjet Match produktionslicenser med sandbox.
• Licensopdateringer og din organisation
  Når du køber Salesforce, modtager du licenser, tilladelser og profiler, der former din organisation, og hvad brugerne kan gøre i den. Du kan også oprette tilladelsesæt til at hjælpe med tilladelsesstyring. Forstå, hvordan licensopdateringer påvirker tilladelser i dine profiler og tilladelsessæt.
• Salesforce-versioner
  Vi tilbyder en lang række funktioner og tjenester, der hver især er rettet mod specifikke forretningsbehov.
• Salesforce-funktioner og -versionstildelinger
  Tildelinger for Salesforce-funktioner pr. version.
• Allokeringer for data- og fillagring
  Lagringsallokering pr. Salesforce-version og antallet af brugere med standardlicens i din organisation.
• Tekniske krav til tablets
  Gennemse de minimale og anbefalede tekniske krav til Lightning Experience på tablets.
• Tilgængelighedsstandarder
  Få mere at vide om standarderne for brugere med nedsat syn og døv eller høretab, som Salesforce følger for at designe applikationer med tanke på tilgængelighed.
• Salesforce-sprogunderstøttelse
  Få mere at vide om de understøttede sprog i Salesforce, og forstå forskellen mellem fuldt understøttede, slutbruger- og kun platform-sprog. Find ud af, hvilke sprog der er tilgængelige i brugergrænsefladen for hver Salesforce-cloud, og gennemse vigtige begrænsninger for højre-mod-venstre-sprog i Salesforce.
• Understøttede browsere og enheder for Lightning Experience
  Lightning Experience findes i flere versioner og anbefaler brug af Salesforce Mobile-appen på mobilenheder. Specifikke browsere og enheder understøttes, og der er begrænsninger og overvejelser for browserudvidelser fra tredjepart og JavaScript-biblioteker.
• Understøttede browsere og enheder til Salesforce Classic
  Salesforce Classic understøtter ikke mobilbrowsere, så vi anbefaler, at du bruger Salesforce Mobile-appen til at arbejde på mobilenheder.
• Anbefalinger og krav til alle browsere
  Hvis du ønsker den bedste oplevelse og sikkerhed, skal du vælge disse retningslinjer.
• Download og udskriv Hjælp til Salesforce-dokumentation
  Vis Salesforce Hjælp-dokumentation offline som PDF'er, som du kan downloade og udskrive.