Hva er Salesforce?
Salesforce er din kundesuksessplattform, utformet for å hjelpe deg å selge, yte service, markedsføre, analysere og ta kontakt med kundene dine.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i både Lightning Experience og Salesforce Classic |
| Salesforce-versjonen bestemmer hvilke funksjoner og funksjonalitet du har tilgang til. |
Utfør forretninger fra hvor som helst med Salesforce. Bruk standardprodukter og -tjenester til å håndtere relasjoner med prospekter og kunder, samarbeide med og engasjere ansatte og partnere og lagre dataene dine sikkert i skyen.
Men standardprodukter og -tjenester er bare begynnelsen. Med vår plattform kan du tilpasse opplevelsen for kundene, partnerne og ansatte og enkelt utvide utenfor funksjonaliteten som levers som standard.
- Konsepter, produkter og tjenester
Etter hvert som du kommer i gang med Salesforce kan det være nyttig å lære noen viktige konsepter og termer. De dukker ofte opp når du samhandler med produktet, vår dokumentasjon og våre eksperter innen tjenestene. Konseptene og termene her hjelper deg å forstå hvordan Salesforce fungerer. - Salesforce-administratoren
Salesforce-administratoren din er en Salesforce-bruker med systemadministrasjonsplikter og andre utvidede rettigheter. Administratorer er ansvarlige for å konfigurere Salesforce for organisasjonene sine og sørge for at alt kan brukes problemfritt. - Hva skjer når du kjøper Salesforce
Er Salesforce nytt for deg, eller kanskje ikke så nytt? I begge tilfeller hjelper det å vite hvordan organisasjonen opprettes og hva slags lisenser, tillatelser og profiler du mottar, for å få mest mulig ut av Salesforce. Det er tidsbesparende å forstå hvordan disse elementene fungerer sammen og påvirker hva brukerne kan gjøre. - Overføre oppdatert lisenser til Sandbox-organisasjoner
Etter hvert som organisasjonens behov endres, endres dine lisensieringsbehov. Når du oppdaterer lisenser, vil du at produksjons- og Sandbox-organisasjoner skal være synkronisert. Ofte kan du oppdatere Sandbox-organisasjonen for å sikre at lisensinformasjonen samsvarer med produksjonsorganisasjonens. Eller du kan bruke verktøyet Match Production Licenses to Sandbox (Samsvar produksjonslisenser med Sandbox) for å sikre at Sandbox-organisasjonene dine mottar oppdatert lisensinformasjon. - Lisensoppdateringer og organisasjonen
Når du kjøper Salesforce, mottar du lisenser, tillatelser og profiler som former organisasjonen og hva brukerne kan gjøre med den. Du kan også opprette tillatelsessett for å forenkle administrasjonen av tillatelser. Forstå betydningen av lisensoppdateringer for tillatelser i profiler og tillatelsessett. - Salesforce-versjoner
Vi tilbyr pakker med funksjoner og tjenester, hver av dem rettet mot spesifikke forretningsbehov. - Tildelinger av Salesforce-funksjoner etter utgave
Tildelinger av Salesforce-funksjoner etter utgave. - Tildelinger av data- og fillagring
Lagertildeling per Salesforce-versjon og antall standardlisensierte brukere i organisasjonen. - Tekniske krav til nettbrett
Se gjennom minimumskravene og anbefalte tekniske krav for Lightning Experience på nettbrett. - Tilgjengelighetsstandarder
Lær om standardene for brukere med lav syn og døve eller hørselshemmede brukere som Salesforce følger for å utforme programmer med tanke på tilgjengelighet. - Språk som støttes i Salesforce
Les om de støttede språkene i Salesforce, og forstå forskjellen mellom fullt støttede språk, sluttbrukerspråk og plattformspråk. Finn ut hvilke språk som er tilgjengelige i brukergrensesnittet for hver Salesforce-sky, og se gjennom viktige begrensninger for språk som leses fra høyre mot venstre (RTL) i Salesforce. - Støttede nettlesere og enheter for Lightning Experience
Lightning Experience er tilgjengelig i flere versjoner og anbefaler å bruke Salesforce-mobilappen på mobilenheter. Spesifikke nettlesere og enheter støttes, og det er begrensninger og vurderinger for tredjeparts nettleserutvidelser og JavaScript-biblioteker. - Støttede nettlesere og enheter for Salesforce Classic
Salesforce Classic støtter ikke mobilnettlesere, så vi anbefaler deg å bruke Salesforce-mobilappen til å arbeide på mobilenheter. - Anbefalinger og krav for alle nettlesere
Følg disse retningslinjene for å få best mulig resultat og sikkerhet. - Laste ned og skrive ut Salesforce-hjelpedokumentasjon
Vis Salesforce Hjelp-dokumentasjonen offline som PDF-filer som du kan laste ned og skrive ut.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!

