Vad är Salesforce?

Driv din verksamhet var du än befinner dig med Salesforce. Med hjälp av standardprodukter och -funktioner kan du hantera relationer med prospekt och kunder, samarbeta med och engagera anställda och partners, och lagra dina data säkert i molnet.

Men standardprodukter och -funktioner är bara början. Med vår plattform kan du skräddarsy upplevelsen för dina kunder, partners och anställda och enkelt sträcka dig bortom färdig funktionalitet.

• Koncept, produkter och tjänster
  Medan du kommer igång med Salesforce, är det bra om du lär dig några viktiga begrepp och termer. De dyker upp ofta när du interagerar med produkten, vår dokumentation och våra serviceexperter. Koncepten och termerna här kommer att hjälpa dig att förstå hur Salesforce fungerar.
• Salesforce-administratören
  Salesforce-administratören är en Salesforce-användare med systemadministrationsmöjligheter och andra superkrafter Administratörer ansvarar för att konfigurera Salesforce i sin organisation och se till att det fungerar utan problem.
• Detta händer när du köper Salesforce
  Ny i Salesforce, eller kanske inte så ny? I vilket fall, för att få ut det mesta av Salesforce, hjälper det att veta hur din organisation skapas och vilka typer av licenser, behörigheter och profiler du får. Att förstå hur dessa element interagerar och påverkar vad användare kan göra sparar tid åt dig.
• Pusha uppdaterade licenser till sandboxorganisationer
  Allteftersom din organisations behov ändras, utvecklas även din licensiering. När du uppdaterar licenser ska dina produktions- och sandboxorganisationer vara synkroniserade. Ofta kan du uppdatera din sandbox för att säkerställa att dess licensinformation matchar din produktionsorganisations. Eller, för att säkerställa att dina sandboxorganisationer får uppdaterad licensinformation, kan du använda verktyget Matcha produktionslicenser till sandbox.
• Licensuppdateringar och din org
  När du köper Salesforce får du licenser, behörigheter och profiler som formar din org och vad användare kan göra i den. Du kan även skapa behörighetsuppsättningar som hjälper till med hanteringen av behörigheter. Förstå hur licensuppdateringar påverkar behörigheter i dina profiler och behörighetsuppsättningar.
• Salesforce-utgåvor
  Vi erbjuder buntar med funktioner och tjänster, som alla riktas mot specifika affärsbehov.
• Allokeringar för Salesforce-funktioner efter version
  Allokeringar för Salesforce-funktioner efter version.
• Allokeringar för datalagring och fillagring
  Allokeringar för lagringstilldelning per Salesforce-version och antal användare med standardlicens i din organisation.
• Tekniska krav för surfplattor
  Se de lägsta och de rekommenderade tekniska kraven för Lightning Experience på surfplattor.
• Tillgänglighetsstandarder
  Få reda på mer om de standarder för användare med nedsatt syn och användare med döva eller hörselnedsättningar som Salesforce följer för att utforma program med tanke på tillgänglighet.
• Språksupport i Salesforce
  Lär dig mer om de språk som stöds i Salesforce, och förstå skillnaden mellan fullständigt stödda, slutanvändare och språk endast för plattform. Lär dig vilka språk som är tillgängliga i användargränssnittet för varje Salesforce-moln, och gå igenom viktiga begränsningar för höger-till-vänster-språk (RTL) i Salesforce.
• Webbläsare och enheter som stöds för Lightning Experience
  Lightning Experience finns i flera versioner och rekommenderar att använda Salesforce-mobilappen på mobila enheter. Specifika webbläsare och enheter stöds och det finns begränsningar och överväganden för webbläsartillägg och JavaScript-bibliotek från tredje part.
• Webbläsare och enheter som stöds för Salesforce Classic
  Salesforce Classic har inte stöd för mobila webbläsare, så vi rekommenderar att använda Salesforce-mobilappen för att arbeta på mobila enheter.
• Rekommendationer och krav för alla webbläsare
  För bästa upplevelse och säkerhet, följ dessa riktlinjer.
• Ladda ner och skriv ut Salesforce-hjälpdokumentation
  Se Salesforce-hjälpens dokumentation offline som PDF-filer som du kan ladda ner och skriva ut.