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Salesforce-Editionen
Wir bieten Pakete mit Funktionen und Services, die jeweils auf bestimmte Geschäftsanforderungen abgestimmt sind.
Diese Pakete, Editionen genannt, weisen das gleiche Erscheinungsbild auf, unterscheiden sich jedoch hinsichtlich Funktionsumfang und Preis. Einige Kunden beginnen mit einer einfacheren Edition und nehmen später, wenn sie ihr Unternehmen erweitern, ein Upgrade auf eine funktionsreichere Edition vor.
Sie können ganz einfach herausfinden, welche Funktionen in den verschiedenen Editionen verfügbar sind. Suchen Sie einfach nach Funktionen in der Salesforce-Hilfe. Im oberen Bereich jedes Themas wird angegeben, in welchen Editionen die Funktion verfügbar ist. Im Folgenden finden Sie eine kurze Beschreibung der einzelnen Editionen, die wir anbieten.
| Edition | Highlights |
|---|---|
| Essentials | Für kleine Unternehmen, die mit einer CRM-Lösung beginnen möchten, konzipiert. Beinhaltet einen Setup-Assistenten und Verwaltungstools, mit denen Sie Ihre Bereitstellung parallel zu Ihrem Wachstum anpassen können. |
| Kostenlose Suite | Entwickelt für Einzelpersonen, Start-ups und Kleinstunternehmen, die mit CRM nicht vertraut sind. Free Suite vereinfacht die Einrichtung, optimiert die Einarbeitung und stellt Kundenaktivitäten, Service-Kundenvorgänge, Vertriebs-Pipeline, Batch-E-Mail-Sendungen und Slack-Nachrichten an einem Ort bereit. Alles ohne Kosten. Diese Edition ist Teil der Salesforce Small Business Suites. |
| Starter Suite | Geeignet für kleine Unternehmen, die mit CRM vertraut sind und mehr Funktionen und Flexibilität von ihrem CRM-System benötigen. Sie umfasst Vertriebs-, Service-, Marketing- und Commerce-Funktionen an einem Ort und hilft Unternehmen, die Produktivität in mehreren Abteilungen zu steigern. Diese Edition ist Teil der Salesforce Small Business Suites. |
| Pro Suite | Entwickelt für ausgereifte Unternehmen, die Flexibilität, Automatisierung und leichte Integrationen in ihr CRM benötigen, aber auch sofort einsatzbereite Tools benötigen. Die Pro Suite bietet wichtige Funktionen für Vertriebs-, Service- und Marketing-Geschäftsfunktionen sowie Hilfestellung in der Anwendung für den Einstieg. Diese Edition ist Teil der Salesforce Small Business Suites. |
| Professional | Wurde für Unternehmen entwickelt, die umfassende CRM-Funktionalität benötigen. Die Edition beinhaltet einfache und benutzerfreundliche Anpassungs-, Integrations- und Verwaltungstools, um beliebige kleine und mittelgroße Bereitstellungen zu ermöglichen. |
| Enterprise | Ist auf die Bedürfnisse großer, komplexer Unternehmen ausgelegt. Sie erhalten zusätzlich zu allen Funktionen, die in der Professional Edition verfügbar sind, Zugriff auf erweiterte Anpassungs- und Verwaltungstools, die großflächige Bereitstellungen unterstützen können. Die Enterprise Edition bietet zudem Zugriff auf die Salesforce-APIs, sodass Sie problemlos Integrationen mit Back-Office-Systemen vornehmen können. |
| Unlimited | Maximiert Ihren Erfolg und erweitert ihn auf das gesamte Unternehmen. Sie profitieren von höherer Plattformflexibilität zur Verwaltung und Freigabe all Ihrer Informationen nach Bedarf. Die Edition umfasst alle Funktionen der Enterprise Edition, Premier Support, uneingeschränkten mobilen Zugriff, unbegrenzte benutzerdefinierte Anwendungen, höhere Speicherbegrenzungen und weitere Funktionen. Mit Einstein 1 Edition können Sie Salesforce optimal nutzen. Enthält alle Funktionen der Unlimited Edition mit produktivitätssteigernden Add-Ons. Erhalten Sie Zugriff auf Daten und Tools, die für vertrauenswürdige, relevante AI wichtig sind. Verfügbar für die Produktbereiche für Vertrieb, Service und Branchen. |
| Developer | Bietet Zugriff auf die Salesforce Platform, einschließlich Agentforce und Data Cloud, sowie auf Salesforce-APIs. Entwickler können Salesforce erweitern, in andere Anwendungen integrieren und neue Agenten, Tools und Anwendungen entwickeln. Die Developer Edition bietet außerdem Zugriff auf viele der Funktionen, die in der Enterprise Edition verfügbar sind. Salesforce bietet keinen technischen Support für die Developer Edition. Sie können jedoch in den Foren der Entwickler-Community um Hilfestellung bitten, nachdem Sie sich bei der Entwickler-Website für die Lightning-Plattform registriert haben: developer.salesforce.com. "Entwickler (alt)" bietet Zugriff auf Salesforce Platform und APIs, nicht jedoch auf Agentforce oder Data Cloud. |
In vielen Testversionen und Editionen mit kostenpflichtigen Abonnements ist Lightning Experience für neue Organisationen die einzige Benutzeroberfläche, die den Endbenutzern zur Verfügung steht.
Einen Vergleich der Editionen und ihrer Funktionen finden Sie auf der Salesforce-Seite für Preise und Editionen.
- Suchen Ihrer Edition
Ihre Salesforce-Edition bestimmt, welche Funktionen in Ihrer Organisation verfügbar sind. - Erste Schritte mit der Developer Edition mit Agentforce und Data Cloud
Developer Edition mit Agentforce und Data Cloud bietet dieselben Zuteilungen wie Developer Edition (alt). Es gelten bestimmte Obergrenzen und Richtlinien für Generierungsanforderungen für große Sprachmodelle und die Data Cloud-Nutzung. Wenn Sie Agentforce und Data Cloud in einer Developer Edition verwenden möchten, führen Sie einige schnelle Schritte aus, um diese Funktionen in der Organisation einzurichten. - Editionen nur mit Lightning Experience
Kunden, die Lightning Experience verwenden, sind produktiver als diejenigen, die in Salesforce Classic arbeiten. Damit sichergestellt ist, dass unsere Kunden von diesem Produktivitätsgewinn profitieren, enthalten ausgewählte Testversionen und erworbene Abonnements für mehrere Editionen Lightning Experience als einzige Benutzeroberfläche für Endbenutzer ohne Administratorberechtigungen. - Salesforce-Editionen, die nicht mehr verkauft werden
Einige Salesforce-Editionen werden nicht mehr verkauft. Sie können Ihre Version der Contact Manager, Group, Personal, Performance oder Database.com Edition weiterhin verwenden oder eine der anderen derzeit erhältlichen Editionen erwerben: Professional, Enterprise und Unlimited. Die Developer Edition ist ebenfalls kostenlos verfügbar. - Edition mit kontrollierten Einstellungen: In der Edition mit kontrollierten Einstellungen nicht verfügbare oder abweichende Funktionen
Bei der Edition mit kontrollierten Einstellungen und Produkten mit kontrollierten Einstellungen handelt es sich um Versionen von Salesforce-Anwendungen, die den Kunden erweiterte Kontrolle über die Datenflüsse innerhalb von Salesforce ermöglichen. Die Edition mit kontrollierten Einstellungen schränkt die Verwendung von Funktionen ein, die Verbindungen außerhalb von Salesforce erfordern. Aufgrund dieser Isolierungseinschränkung sind einige Funktionen nicht verfügbar. In Produkten mit kontrollierten Einstellungen ist zudem die Verwendung von Funktionen eingeschränkt, die externe Verbindungen erfordern oder standardmäßig deaktiviert sind.
