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EdiciĆ³n de Salesforce
Ofrecemos conjuntos de funciones y servicios, cada uno dirigido a necesidades comerciales especĆficas.
Estos paquetes, llamados ediciones, comparten el aspecto y el comportamiento pero varĆan segĆŗn la funcionalidad y el precio. Algunos clientes comienzan con una ediciĆ³n bĆ”sica y actualizan a una ediciĆ³n mĆ”s llena de funciones segĆŗn evolucionan los requisitos del negocio.
Es fĆ”cil saber quĆ© funciones estĆ”n disponibles en varias ediciones. Simplemente busque funciones en Ayuda de Salesforce. En la parte superior de cada tema, puede ver las ediciones en que estĆ” disponible la funciĆ³n. A continuaciĆ³n se muestra una descripciĆ³n rĆ”pida de cada ediciĆ³n que ofrecemos.
| EdiciĆ³n | QuĆ© tiene de especial |
|---|---|
| Essentials | DiseƱada para pequeƱos negocios que desean empezar a trabajar con un sistema de CRM de forma rĆ”pida. Incluye un asistente de configuraciĆ³n y herramientas de administraciĆ³n para personalizar su implementaciĆ³n conforme crece. |
| Suite gratuita | DiseƱado para individuos, empresas emergentes y micronegocios que no estĆ”n familiarizados con CRM. Free Suite simplifica la configuraciĆ³n, simplifica la incorporaciĆ³n y proporciona actividad de clientes, casos de servicio, oportunidades en curso de ventas, envĆo de correo electrĆ³nico por lotes y mensajes de Slack en un solo lugar. Todo sin costo. Esta ediciĆ³n forma parte de Salesforce Small Business Suites. |
| Suite de inicio | Confeccionado para pequeƱas empresas que tienen cierta exposiciĆ³n a CRM y necesitan mĆ”s funciones y flexibilidad de su sistema CRM. Incluye funciones de ventas, servicio, marketing y comercio en un solo lugar, ayudando a los negocios a mejorar la productividad entre mĆŗltiples departamentos. Esta ediciĆ³n forma parte de Salesforce Small Business Suites. |
| Suite Pro | Creado para negocios en maduraciĆ³n que necesitan flexibilidad, automatizaciĆ³n e integraciones ligeras con su CRM pero que tambiĆ©n desean herramientas listas para su uso para comenzar rĆ”pidamente. Pro Suite proporciona funciones clave entre funciones comerciales de ventas, servicio y marketing junto con directrices en aplicaciĆ³n para empezar a trabajar. Esta ediciĆ³n forma parte de Salesforce Small Business Suites. |
| Professional | DiseƱada para negocios que requieren la funcionalidad completa de CRM. Incluye herramientas de personalizaciĆ³n, integraciĆ³n y administraciĆ³n directas y fĆ”ciles de usar para facilitar cualquier implementaciĆ³n de pequeƱo y mediano tamaƱo. |
| Enterprise | Cumple las necesidades comerciales grandes y complejos. Le proporciona herramientas avanzadas de personalizaciĆ³n y administraciĆ³n, ademĆ”s de todas las funcionalidades disponibles en Professional Edition, que pueden admitir implementaciones a gran escala. Enterprise Edition tambiĆ©n incluye acceso a las API de Salesforce para que pueda integra fĆ”cilmente sistemas de gestiĆ³n interna. |
| Unlimited | Maximiza su Ć©xito y lo amplĆa a toda la empresa. Le proporciona nuevos niveles de flexibilidad de plataforma para gestionar y compartir toda su informaciĆ³n segĆŗn demanda. Incluye todas las funcionalidades de Enterprise Edition ademĆ”s de Premier Support, acceso mĆ³vil completo, aplicaciones personalizadas sin lĆmite, lĆmites de almacenamiento ampliados y otras funciones. ReĆŗne lo mejor de Salesforce con Einstein 1 Edition. Incluye todas las funciones Unlimited Edition con complementos que potencian la productividad. Desbloquee datos y herramientas clave para una IA relevante y de confianza. Disponible para Ć”reas de productos de Ventas, Servicio e Industria. |
| Desarrollador | Proporciona acceso a Salesforce Platform, incluyendo Agentforce y Data Cloud, y a las API de Salesforce. Los desarrolladores pueden ampliar Salesforce, integrarse con otras aplicaciones y desarrollar nuevos agentes, herramientas y aplicaciones. Developer Edition ofrece ademƔs acceso a muchas de las funciones disponibles en Enterprise Edition. Salesforce no ofrece asistencia tƩcnica para Developer Edition. No obstante, puede solicitar ayuda a la comunidad de desarrolladores mediante los tablones de mensajes tras registrarse en el sitio web de desarrolladores de la Plataforma Lightning: developer.salesforce.com. Developer (Heredado) proporciona acceso a Salesforce Platform y las API, pero no a Agentforce o Data Cloud. |
Para muchas versiones de suscripciĆ³n de prueba y adquiridas para nuevas organizaciones, Lightning Experience es la interfaz de usuario exclusiva para los usuarios finales.
Compare ediciones y sus funciones en Ediciones y precios de Salesforce.
- Buscar su ediciĆ³n
Su ediciĆ³n de Salesforce afecta a las funciones y herramientas que estĆ”n disponibles en su organizaciĆ³n. - Primeros pasos con Developer Edition con Agentforce y Data Cloud
Developer Edition con Agentforce y Data Cloud ofrece las mismas asignaciones que Developer Edition (Legacy). Tiene ciertos lĆmites y directrices para solicitudes de generaciĆ³n de modelos de idiomas grandes (LLM) y uso de Data Cloud. Para utilizar Agentforce y Data Cloud en Developer Edition, siga algunos pasos rĆ”pidos para configurar estas funciones en la organizaciĆ³n. - Ediciones exclusivas de Lightning Experience
Los clientes que utilizan Lightning Experience son mƔs productivos que los clientes que trabajan en Salesforce Classic. Para garantizar que nuestros clientes puedan beneficiarse de estas mejoras de productividad, determinadas suscripciones de prueba y adquiridas de numerosas versiones de productos ofrecen Lightning Experience como interfaz de usuario exclusiva para los usuarios finales sin permisos de administrador. - Ediciones de Salesforce que ya no se comercializan
Algunas ediciones de Salesforce ya no se comercializan. Puede seguir utilizando su organizaciĆ³n de Contact Manager Edition, Group Edition, Personal Edition, Performance Edition o Database.com Edition o adquirir una de las ediciones que se comercializan en la actualidad: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition. Developer Edition tambiĆ©n estĆ” disponible de forma gratuita. - EdiciĆ³n ConfiguraciĆ³n controlada: QuĆ© es diferente o no disponible en EdiciĆ³n ConfiguraciĆ³n controlada
Los productos ConfiguraciĆ³n controlada y ConfiguraciĆ³n controlada son versiones de aplicaciones de Salesforce que ofrecen a los clientes un control mejorado de los flujos de datos en Salesforce. La EdiciĆ³n ConfiguraciĆ³n controlada restringe el uso de funciones que requieren conexiones fuera de Salesforce. Debido a esta restricciĆ³n de aislamiento, algunas funciones no estĆ”n disponibles. Los productos de configuraciĆ³n controlada tambiĆ©n restringen el uso de funciones que requieren conexiones externas o estĆ”n desactivadas de forma predeterminada.
