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Salesforce Edition
Salesforce에서는 특정 비즈니스 요구에 맞게 각각 구성된 기능 및 서비스 번들을 제공합니다.
Edition이라는 이러한 번들은 모두 모양과 느낌을 공유하지만 기능 및 가격에 따라 달라집니다. 일부 고객은 기본 Edition에서 시작하여 비즈니스 요구 사항이 발전되면 더 기능이 풍부한 Edition으로 업그레이드합니다.
다양한 Edition에서 제공되는 기능을 쉽게 배울 수 있습니다. Salesforce 도움말에서 기능을 검색하면 됩니다. 모든 주제의 상단에 해당 기능을 사용할 수 있는 Edition이 표시됩니다. 다음은 제공되는 각 Edition에 대한 간단한 설명입니다.
| 버전 | 유용한 기능 |
|---|---|
| Essentials | 세일즈 또는 서비스 생산성을 높이기 위해 CRM을 시작하는 소규모 기업을 위해 설계되었습니다. 성장에 따라 배포를 사용자 정의할 수 있는 설정 도우미와 관리 도구가 포함되어 있습니다. |
| 무료 도구 모음 | CRM에 익숙하지 않은 개인, 신생 기업 및 마이크로 비즈니스를 위해 설계되었습니다. 무료 제품군은 단일 장소에서 설정을 간소화하고 온보딩을 간소화하며 고객 활동, 서비스 사례, 세일즈 파이프라인, 배치 이메일 보내기, Slack 메시지를 제공합니다. 모두 무료로 제공됩니다. 이 Edition은 Salesforce 소기업 제품군의 일부입니다. |
| 스타터 제품군 | CRM에 약간 노출되어 있고 CRM 시스템에서 추가 기능과 유연성이 필요한 소기업을 위해 제작되었습니다. 단일 장소에 세일즈, 서비스, 마케팅, 상거래 기능이 포함되어 있어 여러 부서의 비즈니스 생산성을 향상할 수 있습니다. 이 Edition은 Salesforce 소기업 제품군의 일부입니다. |
| Pro 제품군 | 유연성, 자동화, 간단한 CRM 통합이 필요한 비즈니스를 성장시키기 위해 생성되었지만 즉시 사용할 수 있는 도구를 빠르게 시작하려는 비즈니스를 위해 생성되었습니다. Pro Suite는 세일즈, 서비스, 마케팅 비즈니스 기능 전반에 걸친 주요 기능과 시작을 위한 앱 내 지침을 제공합니다. 이 Edition은 Salesforce 소기업 제품군의 일부입니다. |
| Professional | 완전한 기능을 갖춘 CRM 기능이 필요한 기업을 위해 고안되었습니다. Professional Edition에는 소규모에서 중간 규모의 배포를 쉽게 수행할 수 있도록 간단하고 쉽게 사용할 수 있는 사용자 정의, 통합 및 관리 도구가 포함되어 있습니다. |
| Enterprise | 대규모 복합 비즈니스의 필요에 맞습니다. Enterprise Edition은 고급 사용자 정의 및 관리 도구와 Professional Edition에서 제공되는 대규모 배포를 지원할 수 있는 모든 기능을 제공합니다. 또한 Salesforce API에 대한 액세스 권한이 포함되어 있어 백오피스 시스템과 쉽게 통합할 수 있습니다. |
| 무제한 | 성공을 극대화하고 전체 엔터프라이즈에 확장합니다. Unlimited Edition은 요구에 따라 모든 정보를 관리하고 공유할 수 있는 새로운 수준의 플랫폼 유연성을 제공합니다. Unlimited Edition에는 모든 Enterprise Edition 기능, Premier Support, 전체 모바일 액세스, 무제한 사용자 정의 앱, 증가된 저장소 제한 및 기타 기능이 포함되어 있습니다. Einstein 1 Edition으로 Salesforce의 최상의 기능을 결합합니다. 생산성을 높이는 추가 기능과 함께 모든 Unlimited Edition 기능이 포함되어 있습니다. 신뢰할 수 있고 유용한 AI에 필수적인 데이터와 도구를 활용하세요. 세일즈, 서비스, 산업 제품 영역에서 사용할 수 있습니다. |
| 개발자 | Agentforce 및 Data Cloud를 비롯한 Salesforce Platform 및 Salesforce API에 대한 액세스 권한을 제공합니다. 개발자는 Salesforce를 확장하고 다른 응용 프로그램과 통합하거나 새 에이전트, 도구 및 응용 프로그램을 개발할 수 있습니다. Developer Edition에서는 Enterprise Edition에서 사용할 수 있는 여러 기능에 대한 액세스 권한도 제공합니다. Salesforce에서는 Developer Edition에 대한 기술 지원을 제공하지 않습니다. 그러나 Lightning Platform 개발자 웹 사이트 developer.salesforce.com에 등록하면 개발자 커뮤니티 메시지 보드에서 도움을 요청할 수 있습니다. Developer(레거시)는 Salesforce Platform 및 API에 액세스할 수 있지만 Agentforce 또는 Data Cloud에는 액세스할 수 없습니다. |
새 조직에 대한 여러 평가판 및 구매한 가입 Edition의 경우 Lightning Experience는 최종 사용자 전용 사용자 인터페이스로 제공됩니다.
Salesforce 가격 지정 및 Edition에서 Edition과 해당 기능을 비교해 보십시오.
- 사용 중인 Edition 찾기
Salesforce Edition은 조직에서 사용할 수 있는 특성과 기능에 영향을 미칩니다. - Agentforce 및 Data Cloud를 사용하는 Developer Edition 시작하기
Agentforce 및 Data Cloud가 포함된 Developer Edition Developer Edition레거시)과 동일한 할당을 제공합니다. 대규모 언어 모델(LLM) 생성 요청 및 Data Cloud 사용에 대한 특정 제한 및 지침이 있습니다. Developer Edition Agentforce 및 Data Cloud를 사용하려면 몇 가지 빠른 단계에 따라 조직에서 다음 기능을 설정합니다. - Lightning Experience 전용 Edition
Lightning Experience를 사용하는 고객은 Salesforce Classic으로 작업하는 고객보다 생산성이 더 높습니다. 고객이 이러한 생산성 이득으로부터 혜택을 받을 수 있도록 여러 Edition의 특정 평가판 및 구매한 가입에서는 Lightning Experience가 관리 권한이 없는 최종 사용자 전용 사용자 인터페이스로 제공됩니다. - 더 이상 판매되지 않는 Salesforce Edition
일부 Salesforce Edition은 더 이상 판매되지 않습니다. Contact Manager, Group, Personal, Performance 또는 Database.com Edition을 계속 사용하거나, 현재 판매 중인 Edition인 Professional, Enterprise, Unlimited Edition 중 하나를 구매할 수 있습니다. Developer Edition도 무료로 사용할 수 있습니다. - 설정 제어 Edition: 설정 제어 Edition에서 다르거나 사용할 수 없는 기능
설정 제어 Edition 및 설정 제어 제품은 고객에게 Salesforce 데이터 플로에 대한 향상된 제어 기능을 제공하는 Salesforce 애플리케이션의 버전입니다. 설정 제어 Edition은 Salesforce 외부에 연결해야 하는 기능의 사용을 제한합니다. 이 분리 제한으로 인해 일부 기능을 사용할 수 없습니다. 설정 제어 제품도 외부 연결이 필요하거나 기본적으로 해제되어 있는 기능의 사용을 제한합니다.
