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Edições do Salesforce
Oferecemos pacotes de recursos e serviços, cada um elaborado para atender a necessidades de negócios específicas.
Esses pacotes, chamados de edições, compartilham a mesma aparência, mas variam em termos de funcionalidades e preço. Alguns clientes começam com uma edição básica e fazem o upgrade para uma edição mais avançada conforme os negócios evoluem.
É fácil aprender quais recursos estão disponíveis em várias edições. Basta pesquisar os recursos na Ajuda do Salesforce. Na parte superior de cada tópico, é possível ver as edições em que o recurso está disponível. Esta é uma breve descrição de cada edição que oferecemos.
| Edição | Quais são as vantagens |
|---|---|
| Essentials | Projetado para pequenas empresas que começam a usar o CRM para aumentar a produtividade de vendas ou serviços. Inclui um assistente de configuração e ferramentas de administração para personalizar sua implementação conforme você cresce. |
| Suite gratuita | Projetado para indivíduos, startups e microempresas que não conhecem o CRM. O Free Suite simplifica a configuração, simplifica a integração e fornece atividades do cliente, casos de serviço, pipeline de vendas, envio de email em lote e mensagens do Slack em um só lugar. Tudo sem custo. Essa edição faz parte dos pacotes de negócios pequenos do Salesforce. |
| Starter Suite | Criado para pequenas empresas que têm alguma exposição ao CRM e precisam de mais recursos e flexibilidade de seu sistema de CRM. Ele inclui funcionalidades de vendas, serviço, marketing e comércio em um só lugar, ajudando as empresas a melhorar a produtividade em vários departamentos. Essa edição faz parte dos pacotes de negócios pequenos do Salesforce. |
| Pro Suite | Criado para empresas maduras que precisam de flexibilidade, automação e integrações fáceis com o CRM, mas que também querem ferramentas prontas para uso para começar rapidamente. O Pro Suite fornece os principais recursos nas funções de negócios de vendas, serviço e marketing, além de orientação no aplicativo para começar. Essa edição faz parte dos pacotes de negócios pequenos do Salesforce. |
| Professional | Desenvolvida para empresas que precisam de funcionalidade de CRM completa. Inclui ferramentas de personalização, integração e administração simples e fáceis de usar que facilitam qualquer implantação de pequeno a médio porte. |
| Enterprise | Atende às necessidades de empresas grandes e complexas. Oferece ferramentas avançadas de personalização e administração, além de todas as funcionalidades disponíveis na Professional Edition, que dão suporte a implantações em grande escala. A Enterprise Edition também inclui o acesso às APIs do Salesforce para que você possa se integrar facilmente a sistemas de back-office. |
| Unlimited | Maximizar seu sucesso e estendê-lo em toda a empresa. Ela oferece novos níveis de flexibilidade de plataforma para gerenciar e compartilhar todas as suas informações sob demanda. Inclui todas as funcionalidades da Enterprise Edition, Suporte Premier, acesso móvel completo, aplicativos personalizados ilimitados, maiores limites de armazenamento, além de outros recursos. Reúne o melhor do Salesforce com o Einstein 1 Edition. Inclui todas as funcionalidades da Unlimited Edition com complementos de aumento da produtividade. Desbloqueie dados e ferramentas essenciais para IA confiável e relevante. Disponível para áreas de produtos de vendas, serviço e indústria. |
| Developer | Fornece acesso à Salesforce Platform, incluindo Agentforce e Data Cloud, e às APIs do Salesforce. Os desenvolvedores podem estender o Salesforce, integrar-se a outros aplicativos e desenvolver novos agentes, ferramentas e aplicativos. A Developer Edition também dá acesso a muitos dos recursos disponíveis na Enterprise Edition. A Salesforce não fornece suporte técnico à Developer Edition. Porém, você pode pedir ajuda usando os murais de mensagens da comunidade de desenvolvedores depois de inscrever-se no site do desenvolvedor da plataforma do Lightning: developer.salesforce.com. O desenvolvedor (legado) fornece acesso à Salesforce Platform e às APIs, mas não ao Agentforce ou ao Data Cloud. |
Em novas organizações de muitas edições por assinatura adquiridas ou de avaliação, o Lightning Experience é a interface de usuário exclusiva para usuários finais.
Compare edições e seus recursos em Preços e edições do Salesforce.
- Localizar sua edição
A sua edição do Salesforce afeta os recursos e as funcionalidades que estão disponíveis na sua organização. - Introdução à Developer Edition com Agentforce e Data Cloud
A Developer Edition com Agentforce e Data Cloud oferece as mesmas alocações que a Developer Edition (Legado). Ele tem determinados limites e diretrizes para solicitações de geração de modelo de idioma grande (LLM) e uso do Data Cloud. Para usar o Agentforce e o Data Cloud em uma Developer Edition, siga algumas etapas rápidas para configurar esses recursos na organização. - Edições com somente o Lightning Experience
Os clientes que usam o Lightning Experience são mais produtivos do que aqueles que trabalham no Salesforce Classic. Para garantir que nossos clientes se beneficiem desses ganhos de produtividade, algumas assinaturas adquiridas ou de avaliação de várias edições oferecem o Lightning Experience como a interface de usuário exclusiva para usuários finais sem permissões de administrador. - Edições do Salesforce que não são mais vendidas
Algumas edições do Salesforce não são mais vendidas. Você pode continuar a usar a sua organização Contact Manager, Group, Personal, Performance ou Database.com Edition ou comprar uma das edições vendidas atualmente: Professional, Enterprise e Unlimited. As Developer Editions ainda estão disponíveis gratuitamente. - Controlled Setting Edition: O que é diferente ou está indisponível na Controlled Setting Edition
Controlled Setting Edition e produtos Controlled Setting são versões de aplicativos do Salesforce que oferecem aos clientes controle aprimorado dos fluxos de dados no Salesforce. A Controlled Setting Edition restringe o uso de recursos que exigem conexões fora do Salesforce. Devido a essa restrição de isolamento, alguns recursos estão indisponíveis. Produtos Controlled Setting também restringem o uso de recursos que exigem conexões externas ou que são desativados por padrão.
