Allocazioni di memoria per dati e file

La memoria è divisa in due categorie: La memoria file include i file presenti negli allegati, la pagina iniziale File, Salesforce CRM Content, i file Chatter (incluse le foto dell'utente), la scheda Documenti, il campo File personalizzato negli articoli Knowledge e gli asset Site.com. La memoria dati include:

• Account
• Cadenza azione
• Regola cadenza azione
• Condizione regola cadenza azione
• Fase cadenza azione
• Gestore delle fasi cadenza azione
• Variante fase cadenza azione
• Gestore cadenza azione
• Metrica mensile fase cadenza azione
• Tipi di articolo (formato: "[Nome tipo di articolo]")
• Traduzioni tipi di articolo (formato: "[Nome tipo di articolo] Versione")
• Campagne
• Membri campagna
• Casi
• Team caso
• Referenti
• Contratti
• Oggetti personalizzati
• Traduzioni di dati
• Messaggi email
• Eventi
• Interviste del flusso
• Voci previsione
• Google Documenti
• Idee
• Lead
• Email elenco
• Note
• Opportunità
• Ripartizioni opportunità
• Ordini
• Preventivi
• Dati RTF di modelli di preventivo
• Soluzioni
• Tag: Tag univoci
• Operazioni
• Tutti gli oggetti collegati all'abilitazione di Field Service (per un elenco completo, consultare il manuale Field Service Developer Guide)

Memoria dati

A partire dalla fine di marzo 2019, le versioni Contact Manager Edition, Group Edition, Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition ricevono un limite di 10 GB di memoria dati, più un limite aggiunto in modo incrementale per ogni utente. Alla versione Starter Edition vengono allocati 10 GB di memoria dati e ulteriore memoria utente aggiuntiva. Ad esempio, un'organizzazione Professional Edition con 10 utenti riceve 10 GB di memoria di dati, più 200 MB, per un totale di 10,2 GB di memoria dati.

L'archiviazione di Gestione ordini di Salesforce viene conteggiata separatamente dai dati complessivi. Gestione ordini alloca 50 MB per gli ordini gestiti e 50 MB per gli ordini non gestiti inclusi nello SKU Gestione ordini.

Memoria file

Per la memoria file, alle versioni Contact Manager Edition, Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition vengono assegnati 10 GB per organizzazione. Alle versioni Essentials Edition e Starter Edition viene assegnato 1 GB di memoria file per organizzazione.

La memoria file e la memoria dati vengono calcolate in modo asincrono, pertanto se si importa o si aggiunge un numero elevato di record o di file, la modifica nell'utilizzo della memoria dell'organizzazione non verrà applicata immediatamente.

I valori minimi valgono per le licenze utente Salesforce e Salesforce Platform. Se l'organizzazione utilizza licenze utente personalizzate, contattare Salesforce per stabilire la quantità esatta di memoria disponibile.

Memoria per Big Object

Alle versioni Contact Manager Edition, Group Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition, Developer Edition e Personal Edition è allocata memoria per 1 milione di record Big Object per organizzazione. Per aumentare il limite, rivolgersi a Salesforce. La memoria per Big Object è calcolata in modo asincrono e pertanto i nuovi record non risultano immediatamente. Anche se i limiti per i record Big Object non vengono monitorati attivamente, Salesforce si riserva il diritto di imporne il rispetto se necessario. Nella maggior parte dei casi, l'allocazione viene imposta e i record non si possono più aggiungere qualora si superi l'allocazione. Per le organizzazioni di produzione attive, l'allocazione di record Big Object viene imposta contrattualmente.

Archiviazione dei dati

Per alcuni casi d'uso, l'archiviazione dei dati è una valida alternativa all'archiviazione. L'app Archivia riduce al minimo l'utilizzo della memoria archiviando automaticamente i dati vecchi o inattivi. Include Storage Analyzer, uno strumento di visualizzazione che evidenzia gli oggetti principali che consumano memoria e la cronologia di utilizzo. Utilizzare queste informazioni per pianificare la strategia di gestione dei dati e dei file.

Per informazioni su Archiviazione e Storage Analyzer, vedere la Guida di Salesforce. L'archivio è disponibile con un supplemento.