Loading
Salgsproduktivitet
Kundeemneemnecenter

breadcrumbDescription

  1. helpHomeLinkText
  2. docsHomeLinkTextShort
  3. Sælgerproduktivitet

Kundeemneemnecenter

Lad Kundeemnecenter finde din mest kvalificerede kunde ved brug af betroede data og AI. Kundeemnecenter analyserer dine CRM- og eksterne data og identificerer dine mest lovende salgsmuligheder med den højeste sandsynlighed for at blive lukket, så du ved, hvilke handler der skal prioriteres. Med styrken fra Data 360 kan du analysere dine konti, kontakter og emner for at identificere dine mest nøjagtige, datastyrede kundeemner.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Fås med Sales Engagement, som er inkluderet i Sales in Performance, Unlimited Edition, Agentforce 1 Edition og fås mod en merpris i Professional og Enterprise Edition. Salgsengagement er også tilgængeligt mod en merpris i Service og Lightning Platform.
Vigtigt
Vigtigt Kundeemnecenter er planlagt til at blive trukket tilbage i alle Salesforce-organisationer fra april 2026. For eksisterende kunder forbliver Kundeemnecenter tilgængeligt indtil april 2027.
  • Integration af Kundeemnecenter og Data 360
    Prospecting Center, der er drevet af Data 360, bruger forskellige eksterne og interne signaler til at beregne scores, hvilket igen gør det muligt for sælgere at fordele deres tid mere effektivt og fremme bedre resultater i deres salgsindsats.
  • Opsæt kundeemnecenter
    Brug menuen Opsætning til at få den vejledning, du har brug for til opsætning af Kundeemnecenter. Sørg for, at du aktiverer Data 360 og Salgsengagement i den samme Salesforce-organisation (ikke i en sandbox). 
  • Find din næste kunde med kundeemnecenter
    Få en alt-i-en-visning af dine konti og deres scores med flere måder at finde dine næste kundeemner på, afhængigt af hvordan du ønsker, de skal kategoriseres. Du kan prioritere dem baseret på enten segmenter eller scores. Du kan se scores for alle konti eller gå i detaljer med hver konto for at få flere oplysninger.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article